“原點計劃”推進社區家庭教育指導服務
浙江開放大學：
社區教育有效融合家庭、社區和教育，是推動學習型社會與和諧家庭建設的重要途徑。父母作為家庭教育的實踐主體，是社區教育的重點服務人群，他們需要更多、更優的學習渠道。社區教育架起了校家社之間的橋梁，有效補充育人資源和滿足家長育兒需求。浙江開放大學（浙江省社區教育中心）基于社區是兒童成長、家庭發展和社會和諧的“原點”理念，推出“原點計劃”，依托全省社區教育系統，推進家庭教育指導服務實踐，探索校家社協同育人發展路徑。
“原點計劃”主要開展了以下幾方面工作。
一是推動社區家庭教育指導服務體系建設。
浙江開放大學協助與配合浙江省婦聯等部門，系統謀劃社區家庭教育指導服務工作。2022年，學校將“構建覆蓋城鄉的社區家庭教育指導服務工作體系”納入社區教育工作重點任務。浙江省通過統籌整合全省開放大學、社區教育機構及其他工作資源和力量，逐步在全省形成省、市、縣（市、區）、街道（鄉鎮）四級社區（村）家庭教育指導服務工作體系。截至2023年10月，全省已有10個地市建立了社區家庭教育指導服務機構，85%以上的區縣建立了家庭教育指導機構，全省社區家庭教育多級聯動、系統服務的特點逐漸顯現。
二是提升社區家庭教育服務數字資源建設水平。
浙江開放大學發揮新型高校職能，加強社區家庭教育指導服務資源建設，以數字化手段創新傳播載體，擴大服務供給能級。2022年以來，學校與省婦聯共同推出社區家庭教育“共享課堂”項目，組織省內外專家錄制播出視頻系列課程20期。依托浙江省終身學習數字化資源庫，組建“家風家訓”專題欄目，推送“清廉好家風·浙江好鄉賢”等4門精品課程共100多個短視頻；推出“浙開·浙里美”空中課堂家庭教育月專場活動，在線收看峰值達到一小時23萬人；組織報送“家庭教育與閱讀表達”主題課程，并面向全省婦聯系統和社區教育系統遴選出社區家庭教育優秀課程資源15個、優秀典型案例22個。
三是加強社區家庭教育指導服務人才培育。
圍繞家長成長和家庭建設，浙江開放大學研發了社區家庭教育指導師專業標準和培訓課程體系，編制了由3個維度、12個指標、71項內容構成的社區家庭教育指導師專業標準。培訓課程體系已被納入浙江省中小學教師培訓網絡選課平臺，服務全省社區教育機構及中小學教師，2022年就有2000余人獲得相關培訓證書。此外，還組建家庭教育志愿者隊伍，成立家庭教育講師團，遴選優質師資，吸引更多社會優秀人才從事和參與社區家庭教育指導服務工作，以職業素養為核心推進家庭教育隊伍專業化水平。
四是推進社區家庭教育指導服務創新項目試點。
學校聯合多元力量共同研發項目，下沉社區探索社區家庭教育指導服務項目運行方式。與社會組織共同研發社區支持家庭教育活動項目，啟動社區家庭教育學習場景吳家墩社區試點工作，開展“幸福社區—家長成長工作坊”系列課程研發、組織和實踐活動。引入項目團隊，與拱墅區社區學院、康橋街道等單位共同研發服務社區家庭教育的“社區幸福公約”系列課程。該課程圍繞“如何打造幸福社區”主題，通過“兒童議事會”形式，將孩子與家長、社區與家庭、項目活動與社區建設有機地結合起來。
五是提升社區家庭教育指導服務研究水平。
浙江開放大學成立了家庭教育研究所，以任務為導向，分主題、有側重地開展家庭教育專題研究，以科研帶動工作，服務全省社區家庭教育指導服務實踐。2022年，學校與浙江日報聯合開展了關于“‘雙減’后，親子關系怎么樣”的大樣本問卷調查。2023年，學校開展了隔代教育專題調查，收集整理家庭中“代際互學”“隔代教育”等現實需求，嘗試推進“行走的隔代教養”項目。學校還通過開展全省家庭教育典型工作調研，協助整理溫州甌海“掌上課堂”、杭州上城“匯心護航”、臺州天臺“和合專線”等一批浙江省家庭教育特色項目的情況。近年來，學校通過與省婦聯聯合舉辦專項培訓、舉辦社區家庭教育學術論壇、組織人員參加長三角家庭教育論壇等系列活動，有效提升了社區家庭教育方面的影響力和研究水平。
未來，學校計劃在體系建設、品牌培育和樣本創設方面作進一步探索，如完善社區家庭教育指導服務工作體系，開發更有針對性的課程資源，并持續培養社區管理者、專職和兼職指導師、志愿者和社團負責人等一批具有家庭教育專業知識和支持服務能力的人員，在終身教育研究基地、社區單位開展家庭教育品牌項目試點培育等，進一步完善“原點計劃”，真正發揮社區在家庭教育指導和服務方面應有的作用。
（作者吳思孝系浙江開放大學家庭教育研究所常務副所長，張志超系浙江開放大學終身教育處副處長；本文系浙江省高校重大人文社科攻關計劃項目成果之一［編號：］）
