脾氣和眼淚請(qǐng)放在辦公室之外的地方
　　
　　
　　我在工作中的表現(xiàn)一向出色，上司也器重我?？山裉煲?yàn)槲业拇中?，在做?bào)表時(shí)犯了個(gè)不該犯的錯(cuò)誤，險(xiǎn)些使公司蒙受巨額損失，幸虧上司及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取了補(bǔ)救措施。上司火冒三丈，狠狠地訓(xùn)了我一頓。當(dāng)我從上司辦公室出來(lái)時(shí)，聽(tīng)到某些喜歡嚼舌根的同事幸災(zāi)樂(lè)禍地說(shuō)：“她也有今天?。?rdquo;犯了這種低級(jí)錯(cuò)誤我已經(jīng)很自責(zé)很難受了，聽(tīng)到同事們的這種話，我再也忍不住自己的眼淚……
　　
　　職場(chǎng)功課
　　
　　收起你的眼淚和脾氣，用實(shí)力說(shuō)明一切！
　　
　　你心思細(xì)膩，自尊心強(qiáng)，因?yàn)楣ぷ髦谐霈F(xiàn)的錯(cuò)誤被上司訓(xùn)斥，或者被同事批評(píng)、攻擊，都容易引起情緒上的巨大波動(dòng)，進(jìn)而影響工作上的表現(xiàn)，而工作表現(xiàn)不佳又會(huì)引起對(duì)自身能力的質(zhì)疑，這就是一個(gè)惡性循環(huán)。沒(méi)有上司會(huì)喜歡一個(gè)整天鬧情緒而不把全部精力都投入到工作中的下屬。
　　
　　你要學(xué)會(huì)盡量控制自己的情緒，坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤和上司、同事的批評(píng)指責(zé)，不因別人的批評(píng)而憤怒或灰心，而要從中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免下次犯相同的錯(cuò)誤。在工作中盡量少摻雜私人感情，將脾氣和眼淚放在辦公室之外的地方，這是專業(yè)的表現(xiàn)。
　　
　　當(dāng)工作中碰到挫折、來(lái)自上司或者同事的不滿時(shí)，不妨“笑一笑”，將難過(guò)、生氣等負(fù)面情緒阻隔在辦公室之外。
　　
　　保持樂(lè)觀和自信，不要被批評(píng)、指責(zé)擊倒。從積極的方面理解同事對(duì)自己的批評(píng)，甚至不公平的責(zé)罵，將同事們的批評(píng)當(dāng)做改進(jìn)工作和激發(fā)斗志的動(dòng)力。
　　
　　讓別人保住面子
　　
　　
　　我是今年剛進(jìn)入這個(gè)部門(mén)的新人，對(duì)公司的業(yè)務(wù)剛剛上手。辦公室有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，仗著自己資歷深，天天支使我干這干那，礙于他前輩的身份我又不好拒絕。我覺(jué)得自己壓根兒就是給他打雜的。同事中有人看不下去了，勸我去向上司反映一下，我犯了難：不向上司反映，他肯定還會(huì)得寸進(jìn)尺的，這樣嚴(yán)重影響了我的工作；可是向上司反映，這樣一點(diǎn)兒面子都不給他留不是太影響同事關(guān)系了嗎？
　　
　　職場(chǎng)功課
　　
　　記住，給別人留面子就等于是給自己面子！
　　
　　在處理同事關(guān)系時(shí)，一定要注意保全同事的面子，寬容地對(duì)待別人。對(duì)于同事的錯(cuò)誤或者缺點(diǎn)，過(guò)于坦率地指出并不一定能達(dá)到理想的效果，要采用對(duì)方所能接受的指正形式，不要讓對(duì)方陷入尷尬境地。
　　
　　學(xué)會(huì)換位思考，只有懂得尊重別人的人才能贏得別人的尊重。在與同事相處中要學(xué)會(huì)忍耐，寬以待人，理解同事的處境和想法。當(dāng)你沖動(dòng)時(shí)，應(yīng)先讓自己冷靜下來(lái)，設(shè)身處地替你的同事想想，再思考合適的對(duì)策。
　　
　　另外，不要輕易到上司那里“打小報(bào)告”。如果上司站在你這一邊，必然會(huì)讓同事顏面不保，從此對(duì)你懷恨在心；如果上司對(duì)你的說(shuō)法不以為然，你反而在上司心里留下了一個(gè)“愛(ài)嚼舌”的壞印象。
　　
　　“甜言蜜語(yǔ)”讓你人見(jiàn)人愛(ài)
　　
　　
　　辦公室中同事的關(guān)系比較冷淡，大家都各自忙著自己的事情，似乎相互懷有戒心，氣氛十分沉悶。
　　
　　前幾天，辦公室里新來(lái)了一個(gè)活潑的女孩，她跟每個(gè)人笑著打招呼，并且還常加上幾句贊美的話，比如“你今天看起來(lái)氣色真好”、“你系上這種花式的領(lǐng)帶真帥氣”……我覺(jué)得她這根本是在討好同事嘛，有些不屑一顧。可這幾天辦公室的氣氛似乎完全變了樣兒，上班時(shí)間有說(shuō)有笑，下班時(shí)都互相道別，工作上互相幫助，彼此關(guān)心。難道是我瞧不起的那些“討好”的話起了作用？
　　
　　職場(chǎng)功課
　　
　　愛(ài)聽(tīng)“甜言蜜語(yǔ)”是人的天性，如果你在辦公室里樂(lè)于稱贊別人，善于夸獎(jiǎng)他人的長(zhǎng)處，那么，你與同事相處的愉快度就會(huì)大大增加。事實(shí)上，只要一句真心的提醒、一句發(fā)自肺腑的關(guān)心、一句真誠(chéng)的贊美，許多事情就會(huì)變成另外一種局面。
　　
　　大方地將關(guān)心、贊美這樣的“甜言蜜語(yǔ)”贈(zèng)予你的同事，能夠使敵視你的同事轉(zhuǎn)變對(duì)你的態(tài)度，使你們的矛盾緩和，由沖突變成一致，也能給對(duì)方帶來(lái)動(dòng)力。而平時(shí)似乎各有戒心的同事也會(huì)因?yàn)檫@些“甜言蜜語(yǔ)”變得樂(lè)意和你多溝通、多來(lái)往，從而改善你們之間沉悶的氣氛，為你們工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　
　　舍得掏腰包
　　
　　
　　在前不久舉行的全國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)品大賽上，我設(shè)計(jì)的一個(gè)產(chǎn)品獲得了二等獎(jiǎng)，老總在全體員工大會(huì)上對(duì)我提出了表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，并親手發(fā)給我一個(gè)紅包，讓我賺足了面子。會(huì)后，我拿著獎(jiǎng)金心滿意足地犒勞自己去了。
　　
　　這兩天，我發(fā)現(xiàn)有同事在背后對(duì)我嘀嘀咕咕的，“得意什么啊，拿了獎(jiǎng)金就走，那個(gè)獎(jiǎng)是她一個(gè)人的功勞嗎”，聽(tīng)到這些，我很郁悶。
　　
　　職場(chǎng)功課
　　
　　受到表彰或獎(jiǎng)勵(lì)，請(qǐng)同事們和自己一塊兒慶祝一下，不僅是對(duì)自己工作成績(jī)的犒勞，也是和同事們聯(lián)絡(luò)感情、向同事們表達(dá)感謝、同事向你表達(dá)祝賀的好時(shí)機(jī)。
　　
　　你因?yàn)閮?yōu)異的工作成績(jī)獲得豐厚獎(jiǎng)金，只需從獎(jiǎng)金中拿出一部分請(qǐng)個(gè)客就可以避免同事對(duì)你目中無(wú)人、獨(dú)享榮耀的誤解，而減少猜忌和嫉妒也是使同事關(guān)系趨于和諧的重要途徑。因此，當(dāng)你因?yàn)楣ぷ魇艿奖碚没蛘咄聻樽约禾峁┝藥椭?，都要舍得掏腰包，?shí)質(zhì)性地表達(dá)一下自己的謙遜或感激。
　　
　　相比辦公場(chǎng)所，休閑場(chǎng)所更有利于聯(lián)絡(luò)同事之間的感情。而同事之間的感情和諧將會(huì)為自己提供良好的工作環(huán)境和相當(dāng)大的工作助推力。
　　
　　當(dāng)辦公室來(lái)了新人，請(qǐng)新同事吃個(gè)飯、喝個(gè)咖啡等，可以幫助同事緩解進(jìn)入新環(huán)境的緊張和拘謹(jǐn)，并很快拉近你們之間的距離。他們會(huì)打心眼兒里感激你，并且會(huì)在今后的工作中更主動(dòng)地配合和幫助你。
　　
　　因工作成績(jī)出眾而被表彰，掏腰包請(qǐng)同事吃吃飯、KK歌，真心表明自己非常感謝他們的幫助，并希望大家今后合作更加愉快。在這種輕松的氛圍里表達(dá)感謝，可以避免讓同事以為你在說(shuō)官話套話。