餐飲出納的日常工作
餐飲出納的日常工作
餐飲出納是一家餐廳中非常重要的職位,他們負責管理所有與現金有關的事務。以下將介紹餐飲出納的日常工作。
收銀
收銀是餐飲出納最主要的工作之一。在客人結賬時,出納需要準確地計算訂單金額,并與客人確認。一旦確認無誤,出納就會向客人收取相應的款項。
處理現金和信用卡
除了收銀外,出納還需要處理現金和信用卡付款。他們必須能夠快速而準確地識別不同面額的鈔票,并為客人提供找零服務。對于使用信用卡付款的客人,他們需要熟悉POS機的操作流程,并保證信息安全。
核對賬單和發票
每天結束營業后,出納需要核對當天所有訂單和付款方式,并確保其準確性。如果有任何錯誤或不匹配之處,他們必須及時聯系相關部門進行調查和解決。此外,在某些情況下,他們還需要開具發票或收據。
管理現金流
在一家餐廳中,出納還需要管理現金流。這包括確保現金安全存放和妥善處理,以及定期向財務部門提交現金報告。他們也需要與其他員工進行溝通,以確保正確的訂單數量和準確的付款方式。
總結
總之,餐飲出納是一家餐廳中至關重要的職位。他們需要具備精準計算、快速識別鈔票和信用卡、管理現金流等多項技能,并且必須始終保持高度注意力和精神狀態。