春熙店稽核室提升服務(wù)品質(zhì)年度計(jì)劃作文350字-小學(xué)四年級作文
跨入2002年,公司的總目標(biāo)是:
A、業(yè)績達(dá)成8個(gè)億(春5全3);
B、服務(wù)品質(zhì)提升年。
春熙店稽核室全體同仁將緊緊圍繞這一目標(biāo)而奮力拼搏,不斷超越平凡,追求卓越。
一、人的機(jī)能面服務(wù)
1q積極配合財(cái)務(wù)的一切監(jiān)點(diǎn)并作記錄
2q認(rèn)真核查貴賓廳退貨單
3q認(rèn)真作好每周退貨分析及月匯總并報(bào)備
4q及時(shí)準(zhǔn)確將收銀員結(jié)帳單傳送會(huì)計(jì)課
5q認(rèn)真及時(shí)做好收銀短款表并報(bào)備
二p企劃活動(dòng)方面
1q積極參加活動(dòng)前會(huì)議
2q積極配合財(cái)務(wù)課p總務(wù)課p企劃課認(rèn)真清點(diǎn)p統(tǒng)計(jì)贈(zèng)券p贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)p回收數(shù)
3q認(rèn)真檢查各種活動(dòng)作業(yè)單并制作贈(zèng)券p贈(zèng)品發(fā)放回收統(tǒng)計(jì)表并報(bào)備
4q及時(shí)向相關(guān)部門提供各種活動(dòng)數(shù)據(jù)
5q規(guī)范活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題以提高服務(wù)質(zhì)量
6q積極監(jiān)督企劃所有抽獎(jiǎng)活動(dòng)
三p其它方面
1q認(rèn)真核對公司企劃活動(dòng)未發(fā)完的有價(jià)證券和回收的有價(jià)證券并銷毀
2q月底積極配合財(cái)務(wù)對庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)
3q認(rèn)真完成主管交與的每項(xiàng)工作
4q提高本部門業(yè)務(wù)水平
5q加強(qiáng)團(tuán)結(jié),活躍氣氛
6q對待同仁和藹可親