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壹人壹本杜國楹:中國式創新-熱讀

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壹人壹本杜國楹:中國式創新-熱讀

杜國楹在2009年創立了E人E本,5年后的今天,他每個月還要在深圳的E人E本研發中心待上1~2周,參與產品研發的各項工作,這在中國的企業中并不多見。因此,他有了“產品經理”的綽號,但并不介意。依他現在對做企業的理解,產品才是根本。
  
  2023年1月9日,公司以14億元的價格與清華同方并購。杜國楹不止一次定義自己為“現實的理想主義者”,“理想”就是要讓E人E本成為一家卓越的產品公司,而“現實”在于,只要有利于理想實現的事情,他就會去做——“與清華同方的并購,從遠期來講,我可以更加聚焦地做好產品,這段路對我來講,還有一段時間要走。”
  
  他所說的“這段路”,就是聚焦產品這段路。這與他剛出道時,被定義為“營銷奇才”的標簽有很大不同。他說自己現在對做企業的理解,主要源于之前的失敗教訓,他笑稱,一個人不僅成功要趁早,失敗也要趁早,“老了,敗了就爬不起來了”。
  
  杜國楹的經歷少有人走過,20多歲就經歷了人生的大悲大喜,25歲成為億萬富翁,28歲淪為窮光蛋,欠債幾千萬元,30歲卷土重來,接連創立好記星、E人E本,他成了一個可以游走于不同行業間的連續創業者。
  
  顛覆做事
  
  說起杜國楹離不開背背佳,他的第一次成功和失敗都源于此。“我到現在都認為背背佳是個好產品,不過以我今天對產品的理解,它的用戶體驗不好。孩子習慣了的姿勢,非用外力把他板直,孩子并不舒服,是家長強制給他戴上的,雖然買單的是家長,但使用的是孩子。”杜國楹這樣評價他的第一款產品。
  
  不過做背背佳,他當初的出發點也是希望進行產品創新。他說自己不管做什么產品,都是基于對用戶需求的理解。這一點可以從他涉及的領域得到驗證,背背佳、好記星、E人E本的用戶群都是他熟悉的。背背佳和好記星的用戶群是學生,這和他做過老師的經歷有關,“上課時,老師不斷地說坐好,學生就是坐不好”。E人E本干脆是一款基于他自身體驗的產品。
  
  在杜國楹涉入這些產品之前,行業中都已經有了同類產品。矯姿帶市場有英姿帶;電子詞典市場有文曲星、好譯通;PAD市場更是上市三個月后就遇到巨無霸蘋果。后進入的杜國楹憑什么能找到自己的路呢?
  
  “因為不管在哪個行業,都有若干企業存在了,我憑什么占據一席之地?——我創業的目的不是掙碗飯吃,我是要做這個行業的老大。我會假定之前別人走的所有路,對我都不通,我無法改變其他人,他們繼續走之前的路,而我會從行業的本質去思考,它最核心的是什么,再把所有要素重組,去顛覆這個行業。”杜國楹原本平和的語氣變得有些激昂,在這個男人平靜的外表下,其實“野心十足”。
  
  事實上,他已經在這么做了。背背佳時代他也想做產品創新,曾把矯姿產品做成青少年內衣,因為忽視了用戶體驗慘遭滑鐵盧,但出發點是想創新。做好記星時,電子詞典市場已經開始混戰,他并沒搶到先機。“當時各品牌都在拼誰的詞匯量大,但這對普通用戶尤其是學生沒有意義?;谖覍W英語的體會,記憶很重要,查詢的目的還是記憶,我就重點去開發記憶功能,好記星其實是‘好記性’的諧音。”做E人E本時,更是生不逢時,面對蘋果,他憑借無人出其右的中文手寫輸入技術,在蘋果不擅長的領域內當起老大,既不與蘋果正面交鋒,又生生切去一塊細分市場。杜國楹對市場和產品的顛覆,不是咄咄逼人的高姿態,而是中國式的后發制人。
  
  本分做人
  
  要想了解一個人,最好回到他開始的地方。
  
  1973年,杜國楹出生于河南西華,他的父親是城里建材廠的黨委書記,母親在鄉下務農。“我爸是典型的老共產黨員,對自己和家里人要求都很嚴格。在他心里,永遠是別人的事情大過自己的事情。”
  
  在這樣一個家庭中,杜國楹待到21歲。他為人處世的方式受父親影響很大,但又不完全一樣。比如父子倆都很仗義,但父親的仗義更多表現在善良、律己、規矩上;而杜國楹的仗義則更加隨性,小時候因為學習好,他很受老師喜愛,可他卻喜歡和班里那幫調皮搗蛋的孩子打成一片。每逢考試,他的周圍總是布滿了人,他會違背老師的意愿“幫”兄弟渡過考試難關。
  
  如果了解了這樣的成長經歷,就不難理解后來他為什么會有了收回經銷商庫存的舉動。當年背背佳成功后,他再次啟動其他項目,曾經和他合作的經銷商都愿意和他繼續干。“一個省幾百萬的貨拿走了,結果這個項目出了問題,貨都變成了庫存,按合同我可以不解決,沒有必要回收庫存的條款,可我覺得不能坑他們,良心上過不去。那陣子,我手機24小時開機,就是要告訴所有人我還活著,貨款我保證退。”
  
  后來就有了杜國楹東山再起,償還經銷商幾千萬貨款的故事。“我2003年5月啟動好記星項目,9月份還清所有欠款。還完錢后,壓在我心里的大山終于拿掉了,無比輕松,比賺到第一個億時還幸福。從那一刻開始,我忘記一切,變成了產品經理,我想要好好地做產品,給我們這個團隊植入真正的優異產品基因。”
  
  杜國楹說,他當初辭去教師工作下海,父親完全不能接受,“我當時創業,也是賭一口氣,我爸接受不了我,我不干出名堂就無顏回家面對他”。小時候并不理解父親為什么那么嚴格,而現在他最感謝的就是父親。“他給了我一個重要的人格基礎,做人要正直、善良、上進。”這些從小培養的品質,讓他日后在商海馳騁時,總能不迷失自己。
  
  對于創業的初衷,杜國楹說:“第一次創業更多是憑年輕人的血氣,其實我還挺喜歡當老師的,可心里有野心,不甘心一輩子教書,加上對收入不滿,一個月工資才100多元。經濟是直接原因,背后是血氣和野心,想成就一番大事業。我不是循規蹈矩的人,但我創業的過程一次比一次陽光。”
  
  馮小剛與葛優合作拍廣告
  
  2010年1月7日E人E本產品正式上市,當天的銷售量是零。雖然是不小的打擊,但杜國楹不認為是失敗。他說:“這個東西我們在全世界找不到參照物,沒有人做這個工作。我們是全世界第一個ipad,1月7日上市,1月27日ipad才發布。我上市比它發布早了20天,它到中國,我們比它早了10個月。”
  
  在準備拍廣告的時候,杜國楹也考慮了很多。對于E人E本這樣的商務產品,最好的選擇可以是商務領袖。杜國楹說:“因為我們在定位上是商務高端,所以我們找一般的二線演員又沒有意義,請就請最好的。”
  
  于是杜國楹想到了葛優,我們在電視上可以看見葛優的許多廣告。杜國楹也說:“我們擔心被淹沒,所以就想怎么去突破,大概有一個月的討論,后來想到了把馮小剛一起拉進來。”
  
  雖然廣告的成本很高,但是杜國楹還是下了很大的決心。“因為葛優和馮小剛,憑他們在業界的地位,我覺得認同我們的產品和我們的理念是第一步,沒有這個,一切都沒有。”
  
  杜國楹希望能有更多的用戶知道E人E本,產品也在所有的大中型商場、IT賣場和越來越多的中端出現,逐步在拉近跟用戶的距離,給消費者提供更多體驗這個產品的機會。
  
  對于未來的期望,杜國楹說:“我們希望成為一個卓越的產品公司,希望給中國的企業做一面旗幟,做出表率,我們未必是最大的,也未必是最賺錢的公司,但我要讓大家知道,真正好好做產品的公司,能做出的產品應該是什么樣子。我希望成為標桿。”

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