小是一種大世界-勵志人物榜
早在19世紀末,有位商界奇才就被美國《時代周刊》和英國《泰晤士報》評為全球的第四大富豪,他就是身居一品的云南大商人王熾。
王熾1836年出生于云南省彌勒縣虹溪鎮,他從小家境貧寒,父親常年臥病在床,全家人僅靠母親紡織的微薄收入艱難度日。雖然王熾學習發奮努力,但在14歲時,父親撒手離開人世,他不得不輟學去習商。由于他虛心好學,兩年后,便掌握了經商的基本門道,于是決定自己另立門戶。但因學徒期間沒有薪水,他只得向母親求救,母親便咬牙將自己的全部陪嫁變賣了10兩銀子交予他。經過認真籌劃,他決定從最不起眼兒的小生意做起。一年下來,便賺得白銀上百兩,也由此掘到了人生的第一桶金。隨后,在昆明開辦了自己的商號“天順祥”。
王熾深諳“店無規而不得立,逆規而不得存”的經商之道,開店伊始,他就為店里制定了嚴格的規章制度。“天順祥”在短時間內得以迅速發展,很快成為當地頗有名氣的商號。
王熾并不滿足現狀,他要繼續把生意做大做強。而大量的周轉資金卻令他頭疼,于是萌發了開辦錢莊的想法。在23歲那年,他和好朋友席茂之合伙,在昆明創設了“同慶豐”錢莊。“同慶豐”主要辦理以存款和匯兌為主的業務,錢莊在短時間內便聲名鵲起。看著日漸興隆的生意,王熾心里很是愜意。
但好景不長,“同慶豐”的大好局面只維持了半年時間,便漸漸蕭條起來。經過明察暗訪,王熾終于探尋到了根源。原來,在兩個月前的一天中午,錢莊來了一位60歲左右的乞丐,渾身散發著刺鼻的氣味。當老人顫巍巍從懷里掏出10文錢遞給一個店員要求存起來時,遭到那個店員的奚落:“來我們錢莊的可都是些大客戶,像你這樣的人,我勸你還是把錢拿回去自己存起來吧。”當時正值業務的高峰期,而那個店員的聲音又很高,幾乎所有的顧客都聽到了。大家對他的勢利行為十分不滿,紛紛予以譴責。無奈之下,老人只好收起10文錢,苦笑著訕訕離去。
王熾立即召開全員大會,當眾宣布開除了那名店員。他語重心長地對大家說:“凡是能來我們錢莊的顧客,不管其存錢數量大小,我們都要一視同仁,尤其我們做服務行業的,更要懂得和做到這一點。”同時,他又派出得力人員,尋遍了全昆明城,終于找到了那位老人。他親自登門向老人賠禮道歉,并用自己的車子把老人接到錢莊,然后率領全體店員列隊站在大門兩旁。他自己雙手攙扶著老人進了錢莊,不但為老人辦理了存款業務,還為老人設立了一個專門賬戶,并給老人高出別人10倍的利息,以示賠償老人的誤工費和精神損失費。
此舉像旋風般傳遍了整個昆明城乃至全國,原來流失的客戶紛紛回返。王熾的英明舉動,成功挽救和發展了自己的商業帝國。
隨著業務的快速擴張,王熾不僅為朝廷抵御外敵的入侵籌集到大量的資金,并拿出相當數量的利潤廣行善事,受到朝廷的褒獎和民眾的贊揚。1896年,在王熾60歲時,朝廷為他舉辦壽宴,誥封“三代一品”封典,允許在紫禁城騎馬,他也因此成為中國封建社會唯一的一品紅頂商人。
對于朝廷的褒獎,王熾感慨萬分:“我一生雖然經歷的磨難無數,但大多都已忘記,唯獨那10文錢的‘小事’卻難以忘懷。如果當時不是采取了特別措施,別說現在會被封為一品,恐怕‘同慶豐’早就灰飛煙滅了。這說明了一個道理,不論做人還是做事,都要像一塊美玉那樣無瑕無玷,才會得到認同和肯定。否則,即使你錢財無數,也會和一具行尸走肉沒什么兩樣。”
美國成功學大師戴爾•卡耐基說:“一個不注意小事情的人,永遠不會成功大事業。”大中有小,小中有大,小更是一種大世界,做小則是為了達到更大。而“泰山不讓細土,故能成其大;河海不擇細流,故能成其深”的古訓,更是很好地詮釋了大與小之間的真諦。