讓大象給汽車洗澡-成功之鑰
鮑勃·勞倫斯是英國一家動物園的業務主管,這家動物園,因為遠離鬧市區,所以游客一直很稀少,勞倫斯一直在想辦法改進這種狀態,想吸引更多的游客前來觀光,但一直沒有太好的辦法。
有一天,他看到一對開車來的夫婦在離開動物園時,女士對丈夫抱怨道:“開這么遠的車來,車身都臟了,回去還得花錢洗車……”這位女士的抱怨引起了勞倫斯的注意,他想,如果能把這些游客的自駕車都給清洗一下,不就可以招來更多的游客了嗎?但轉而一想,如果增加這項服務,就要增加設備和人員,那樣又是一筆不小的開銷,很可能得不償失,于是便只好作罷。
沒想到,事情在兩天以后出現了轉機,兩天以后的一個中午,勞倫斯在園區里轉悠,當他走到大象生活區的時候,看到一頭大象正在戲水,只見那頭象把鼻子插進水中,吸了一些水,然后便揚起鼻子,將水噴向空中,形成一道瀑布。這個情景忽然啟發了勞倫斯,他想:“如果用大象來給游客洗車,不是既可以省下費用,又可以供人們觀看嗎?”當天下午,他便向經理做了匯報,經理很贊成他的想法,他便安排專人對大象進行訓練,經過一段時間的訓練,這頭大象學會了洗車,看到車開過來,就把鼻子伸進水中,吸一些水,然后揚起鼻子,把貯存的水對準車身噴過去,噴濕了以后,還會用鼻子卷起一塊海綿擦拭車身……
當一切都準備就緒以后,勞倫斯讓人在動物園入口處掛了一個牌子,上面寫道:“凡是開車來的游客,將得到由本園大象為您免費洗車的待遇。”人們看到這個牌子后,都感覺很好奇,就按照要求把車開到了指定的湖邊,車停下來以后,那頭負責洗車的大象便走過來,用鼻子吸滿了水,然后為這臺車做清洗工作……看著它認真工作的樣子,游客非常高興,這樣一傳十十傳百,越來越多的人知道了這件事,很多人就為了滿足好奇心,從很遠的市里開車來讓大象給車洗澡,這樣,動物園有會給車洗澡的大象這條新聞便不脛而走,動物園的名氣大增,游客自然也大增,收入當然就很可觀了。
都說成功需要另類的創意,但另類的創意,也需要有心人才能發現。成功,其實并不復雜,它只需一個簡單的創意,比如:讓大象給汽車洗澡。