企業(yè)云解決方案精選七篇
企業(yè)云解決方案1
隨著寬帶Internet網(wǎng)絡(luò)的普及,信息化的發(fā)展正在改變著企事業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)作方式。越來(lái)越多的企事業(yè)單位都在逐步依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),同時(shí)利用Internet來(lái)開(kāi)展更多的商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)正越來(lái)越多的應(yīng)用了計(jì)算機(jī)和各類(lèi)應(yīng)用軟件和系統(tǒng)來(lái)處理單位業(yè)務(wù),如何將位于全局不同地點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)安全上傳,就成了必須解決的問(wèn)題。
遠(yuǎn)程私有網(wǎng)絡(luò)的需求促進(jìn)了VPN的誕生和高速發(fā)展。以往專(zhuān)用線(xiàn)路(如DDN)的高昂成本和長(zhǎng)期的使用費(fèi),以及跨運(yùn)營(yíng)商的不便成為公司很大的成本負(fù)擔(dān),很多公司無(wú)法利用這種方式來(lái)建立自己的專(zhuān)網(wǎng),而在Internet發(fā)展的早期,窄帶線(xiàn)路的通信質(zhì)量、帶寬、以及資費(fèi),都無(wú)法滿(mǎn)足企事業(yè)長(zhǎng)期利用其來(lái)構(gòu)建自身遠(yuǎn)程私有網(wǎng)絡(luò)的需要,很多企業(yè)只能暫時(shí)放棄利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的信息應(yīng)用的念頭。但到了今天,各種寬帶上網(wǎng)方式(如ADSL、城域網(wǎng)等)都在迅速發(fā)展,帶寬和通信質(zhì)量已經(jīng)不在是瓶頸,資費(fèi)也極大的降低,完全能夠高效率、低成本的解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的需要。
企業(yè)為了達(dá)到本單位內(nèi)部信息共享,構(gòu)成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái),需要將總部與分支機(jī)構(gòu)組成虛擬局域網(wǎng),在企業(yè)總部布置UTT5830GVPN防火墻,分支機(jī)構(gòu)通過(guò)UTT2512建立虛擬局域網(wǎng),為統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)提供基礎(chǔ)平臺(tái),同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)行為管理、綜合管理系統(tǒng)、內(nèi)部OA、內(nèi)部其他應(yīng)用系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)共享和遠(yuǎn)程應(yīng)用,保證信息網(wǎng)絡(luò)的安全。
企業(yè)為了達(dá)到本單位內(nèi)部信息共享,構(gòu)成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái),需要將總部與分支機(jī)構(gòu)組成虛擬局域網(wǎng),在企業(yè)總部布置UTT5830GVPN防火墻,分支機(jī)構(gòu)通過(guò)UTT2512建立虛擬局域網(wǎng),為統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)提供基礎(chǔ)平臺(tái),同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)上網(wǎng)行為管理、綜合管理系統(tǒng)、內(nèi)部OA、內(nèi)部其他應(yīng)用系統(tǒng)等的.數(shù)據(jù)共享和遠(yuǎn)程應(yīng)用,保證信息網(wǎng)絡(luò)的安全。
系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)思想是要體現(xiàn)技術(shù)的先進(jìn)性和決策的前瞻性,企業(yè)的VPN網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建著力于“實(shí)用性、高起點(diǎn)、前瞻性、擴(kuò)展性”。具體的我們遵循了以下原則:
在完成了企業(yè)的VPN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)后,將為應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一、安全、高速、可靠的網(wǎng)絡(luò)傳
可實(shí)現(xiàn)“企業(yè)總部-分公司-分支機(jī)構(gòu)”及各分公司、分支機(jī)構(gòu)之間的安全互連,為內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行提供互連互通、安全可控、自主管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 2)獨(dú)立性
能夠根據(jù)用戶(hù)的需要有選擇地對(duì)需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,不需要加密的數(shù)據(jù)和Internet接入業(yè)務(wù)可以不受到影響。 3)網(wǎng)絡(luò)安全性
安全周邊安全:VPN安全網(wǎng)關(guān)融合了VPN、路由、上網(wǎng)行為管理、防火墻等功能,可對(duì)外來(lái)及內(nèi)部攻擊進(jìn)行主動(dòng)防御,更能保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全及每個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)部的安全。上海艾泰有限公司VPN安全網(wǎng)關(guān)其內(nèi)置防火墻其抗攻擊能力優(yōu)異。
信息傳輸安全:通過(guò)建立VPN加密隧道、采用有別于光纖及DDN專(zhuān)線(xiàn)所采用之傳統(tǒng)明文傳輸?shù)拿芪膫鬏敺绞?,保證信息傳輸?shù)耐暾?、保密性及不可抵?lài)性,把安全真正掌握在用戶(hù)手里。
可靠性:上海艾泰科技VPN安全網(wǎng)關(guān)性能穩(wěn)定可靠,其高達(dá)60000小時(shí)的平均無(wú)故障工作時(shí)間可為系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保證。 4)系統(tǒng)擴(kuò)展和變更的靈活性
系統(tǒng)VPN網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展非常容易,同時(shí)又不會(huì)帶來(lái)安全隱患。 5)網(wǎng)絡(luò)通訊效率
此次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所選用的設(shè)備具有很高的加密速率,不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的通訊效率。為各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供統(tǒng)一管理的、透明的網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)。 6)高性?xún)r(jià)比
本項(xiàng)目實(shí)施后不但解決了很高的信息數(shù)據(jù)傳輸安全性,而且不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)傳輸性能。本方案不僅滿(mǎn)足今天的需求,而且支持未來(lái)擴(kuò)展。本方案提供了完整的思路,具有極高的性能價(jià)格比和投資回報(bào)率。
對(duì)企業(yè)的VPN網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體設(shè)計(jì)思想是要體現(xiàn)技術(shù)的先進(jìn)性和決策的前瞻性,著力于“實(shí)用性、可靠性、安全型、前瞻性、擴(kuò)展性”建設(shè)系統(tǒng)。具體的我們遵循了以下原則:
上海艾泰科技有限公司堅(jiān)持以高度安全性為基本原則,有效地防止網(wǎng)絡(luò)的非法侵入和信息的泄露,保護(hù)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)不被非法竊取、篡改或泄漏,使數(shù)據(jù)具有極高的可信性。 2)可靠性原則
這套網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)是用戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)平臺(tái)。它的穩(wěn)定可靠關(guān)系重大,信息平臺(tái)的運(yùn)行不穩(wěn)定甚至癱瘓將嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作,將給為用戶(hù)帶來(lái)不便和不可低估的損失。因此可靠性是平臺(tái)運(yùn)行的首要保證。
上海艾泰科技有限公司將采用相應(yīng)的手段保證系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的穩(wěn)定可靠性,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)采用負(fù)載均衡、平臺(tái)備份就是其中的重要策略。
在系統(tǒng)建設(shè)方案,具有相當(dāng)?shù)南冗M(jìn)性,并能夠通過(guò)對(duì)VPN設(shè)備和軟件的不斷升級(jí),確保系統(tǒng)的技術(shù)領(lǐng)先性和持續(xù)發(fā)展性。
系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上一方面將滿(mǎn)足雙向的數(shù)據(jù)傳送、實(shí)時(shí)處理的要求;另一方面,又采用國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù),使系統(tǒng)完成后,保持一定時(shí)期的領(lǐng)先地位。
實(shí)用性原則既要做到先進(jìn)技術(shù)與現(xiàn)有成熟技術(shù)相兼顧,又要使系統(tǒng)的高性能與實(shí)用性相結(jié)合。
系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該是統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、逐步完善的的過(guò)程。我企業(yè)在該方案的設(shè)計(jì)中充分考慮它的可擴(kuò)展性,使系統(tǒng)能夠方便的擴(kuò)展。
該方案具有很強(qiáng)的推廣性,可根據(jù)實(shí)際情況逐步擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作也是至關(guān)重要的。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)既要充分考慮平臺(tái)的易管理
企業(yè)云解決方案2
行業(yè)ERP管理軟件售后服務(wù)條款
1、乙方自系統(tǒng)安裝之日起,免費(fèi)向甲方提供本系統(tǒng)的前期培訓(xùn)服務(wù),一年的免費(fèi)升級(jí)維護(hù)服務(wù)。其中培訓(xùn)服務(wù)是指客戶(hù)組織人員、安排時(shí)間和場(chǎng)地,由乙方技術(shù)人員進(jìn)行操作培訓(xùn);維護(hù)服務(wù)是指系統(tǒng)的安裝調(diào)試、流程的定制、性能的優(yōu)化、系統(tǒng)缺陷的解決、系統(tǒng)故障排除;升級(jí)服務(wù)是指乙方后續(xù)推出該產(chǎn)品的更新版本,根據(jù)甲方需求可以進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。
2、對(duì)于系統(tǒng)本身的缺陷、系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、系統(tǒng)運(yùn)行故障,乙方應(yīng)當(dāng)無(wú)償予以解決,向甲方提供技術(shù)支持;
3、對(duì)于合同外的增加軟件功能模塊、功能擴(kuò)展、其它相關(guān)需求,乙方應(yīng)以積極態(tài)度協(xié)助甲方解決,同時(shí)甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際開(kāi)發(fā)工作量和投入支付乙方所必須的后續(xù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。如果該部分累計(jì)工作量不超過(guò)5人日,乙方應(yīng)當(dāng)免收該部分開(kāi)發(fā)費(fèi)用,累計(jì)工作量超過(guò)5人日后,雙方另行協(xié)商處理。
4、乙方在接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)通訊工具提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在5工作小時(shí)內(nèi)提供服務(wù)。
5、甲方在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題,可先向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),乙方可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式協(xié)助解決,若無(wú)法解決,乙方應(yīng)于當(dāng)日或次日(最長(zhǎng)不超過(guò)3日)派人員上門(mén)解決。
企業(yè)云解決方案3
?? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理,簡(jiǎn)單他說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過(guò)程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理,如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。 ??? 知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享,運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng),并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)如果離開(kāi)了知識(shí)管理就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。施樂(lè)公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂(lè)首席科學(xué)家約翰·布朗(John Brown)所說(shuō)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。早在五六十年代,施樂(lè)公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者,它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來(lái),施樂(lè)公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅,為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,施樂(lè)公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試(benchmarking)制度,向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)人90年代后,施樂(lè)公司又以戰(zhàn)略性的眼光,不惜投入,率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系,展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)而采取的發(fā)展戰(zhàn)略,從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。 ??? 一、密切注意和深入研究知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì) ??? 早在三四年前,施樂(lè)公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理,并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂(lè)公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究,該公司積極主動(dòng)地投入研究資金,在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用。為此,施樂(lè)公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作,這項(xiàng)工作與施樂(lè)公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有: ??? 1.對(duì)美國(guó)其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪(fǎng),了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度,并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域: (1)對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享; ?。?)對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳; (3)積累和利用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn); ?。?)將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過(guò)程; (5)將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn); ?。?)驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn); ?。?)建立專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò); (8)建立和挖掘客戶(hù)的知識(shí)庫(kù); ?。?)理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值; ?。?0)利用知識(shí)資產(chǎn)。 ??? 2.參加由美國(guó)、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開(kāi)展一兩次研討活動(dòng),以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況,探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。 ??? 3.積極參與安永(Emst &Young’s)咨詢(xún)公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶(hù)知識(shí)管理項(xiàng)目,有10至15家公司參與,并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止,這個(gè)小組開(kāi)展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。 ??? 4.支持三個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量 ? 中心(American Productivity and Quality Center)進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì),并記錄其應(yīng)用的情況;第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面;第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試。 ??? 5.在加州大學(xué)伯克利分校哈斯(Hass)商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。 ??? 二、設(shè)立知識(shí)主管 ???? 知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益,他的主要職責(zé)為: ??? 1.了解公司的環(huán)境和公司本身,理解公司內(nèi)的信息需求; ??? 2.建立和造就一個(gè)能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)、積累知識(shí)和信息共享的環(huán)境,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到知識(shí)共享的好處,并為公司的知識(shí)庫(kù)做貢獻(xiàn); ??? 3.監(jiān)督保證知識(shí)庫(kù)內(nèi)容的質(zhì)量、深度、風(fēng)格,并與公司的發(fā)展一致,其中包括信息的更新等; ??? 4.保證知識(shí)庫(kù)設(shè)施的正常運(yùn)行; ??? 5.加強(qiáng)知識(shí)集成,產(chǎn)生新的知識(shí),促進(jìn)知識(shí)共享的過(guò)程。 ??? 由于知識(shí)涉及的范圍大于信息,知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍,進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此,企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸,從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管,因?yàn)檫@將在不知不覺(jué)中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開(kāi)發(fā),而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。 ??? 三、建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) ??? 施樂(lè)公司專(zhuān)門(mén)建立了名為“知識(shí)地平線(xiàn)”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相,“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂(lè)和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議,有1500?/FONT>2000名職工訪(fǎng)問(wèn)了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線(xiàn)”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起,社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開(kāi)始。 ??? “知識(shí)地平線(xiàn)”主要包括以下6方面內(nèi)容: ??? 1.工作空間:這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間,這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。 ??? 2.知識(shí)管理新聞:包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次,在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂(lè)公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。 ??? 3.事件:存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。 ??? 4.知識(shí)的搜集:這個(gè)知識(shí)庫(kù)保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例,其中也包括施樂(lè)職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂(lè)公司的文章。除此之外,還有有大量施樂(lè)的知識(shí)管理案例研究。 ??? 5.產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù):該部分目前尚未開(kāi)放。它將保存施樂(lè)公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。 ??? 6.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn):連接了與知識(shí)管理有關(guān)的15一20個(gè)站點(diǎn),包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。 ?
?? 四、建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)??? 施樂(lè)公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù),用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫(kù)建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成,它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件,并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問(wèn)題。
??? 知識(shí)庫(kù)里的內(nèi)容包括:
??? 1.公司的人力資源狀況;
??? 2.公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法:
??? 3.公司內(nèi)各部門(mén)、各地分公司的內(nèi)部資料;
??? 4.公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料;
??? 5.公司客戶(hù)的所有信息;
??? 6.公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料:
??? 7.公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
??? 五、直視對(duì)公司智力資源的開(kāi)發(fā)和共享
???? 施樂(lè)公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開(kāi)發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長(zhǎng)保羅、阿爾菜爾(Pau1 A. Al1air)認(rèn)為:“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性,強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開(kāi)始的,然后才是技術(shù)問(wèn)題。”為此,公司采取的措施主要有:
??? 1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫(kù)。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。?
???? 2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。施樂(lè)公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專(zhuān)開(kāi)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)頁(yè)上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng),利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià),系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距,并告訴你如何提高或改變的方法,即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng);這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。 ??? 3、將員工的建議存入知識(shí)庫(kù)中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后;可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專(zhuān)家組成的`評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核,并把最好的建議存人知識(shí)庫(kù)中,在建議中注明建議者的姓名,以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。 ??? 4、開(kāi)創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善,員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色,全部的工作空間都是平等和開(kāi)放的。施樂(lè)公司認(rèn)為,這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿(mǎn)和諧的氣氛,有利于員工之間進(jìn)行公開(kāi)、坦誠(chéng)的交流。 ??? 六、改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法 ??? 傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法是指企業(yè)與客戶(hù)之間只是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系,變客戶(hù)為合作伙伴,充分挖掘客戶(hù)的有效資源,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)的共同發(fā)展。 ??? 1.對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的知識(shí)管理。在過(guò)去,施樂(lè)公司的銷(xiāo)售人員一般為一個(gè)客戶(hù)工作一年,然后轉(zhuǎn)為其他客戶(hù)。以這種方法運(yùn)作,公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶(hù)都是陌生的,因此需要從頭開(kāi)始了解這個(gè)客戶(hù),這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶(hù)也不希望這種行為發(fā)生,客戶(hù)希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行?,F(xiàn)在施樂(lè)在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng),銷(xiāo)售人員將所了解到伯客戶(hù):的所有信息,特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員了解客戶(hù)各方面的情況、包括客戶(hù)的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣,甚至小孩的姓名等,當(dāng)然還包括有關(guān)客戶(hù)的商業(yè)信息。如果客戶(hù)在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快,銷(xiāo)售人員必須將事情的背景記錄下來(lái),施樂(lè)公司會(huì)派專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)處理客戶(hù)和員工之間的矛盾。 ??? 2、對(duì)維修部門(mén)的知識(shí)管理占施樂(lè)公司開(kāi)展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃,以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前,售后服務(wù)部門(mén)的新知識(shí)是通過(guò)手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的,由于產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間也越來(lái)越短,手冊(cè)一制訂出來(lái)往往就過(guò)時(shí)了。現(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂(lè)公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦,用來(lái)診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查,那么就可以通過(guò)超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去;若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂(lè)公司還建立了一個(gè)系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。
企業(yè)云解決方案4
網(wǎng)絡(luò)印刷整體解決方案
背景
近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,以及市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的熟悉及認(rèn)可,網(wǎng)絡(luò)印刷也越來(lái)越多地被市場(chǎng)認(rèn)同。僅淘寶網(wǎng)每年的印刷業(yè)務(wù)量就高達(dá)28億元,加上大宗電子商務(wù)印刷實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值超過(guò)400億。其中以商務(wù)短版印刷為主。憑借計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及,網(wǎng)絡(luò)印刷正以每年超過(guò)200%速度遞增,預(yù)計(jì)2024年底全國(guó)網(wǎng)絡(luò)印刷占比將達(dá)到8%。歐美電子商務(wù)印刷起步較早,占整個(gè)印刷行業(yè)的比例高達(dá)78%,并開(kāi)始朝著個(gè)性化、數(shù)字化、立體化方向發(fā)展。
印刷企業(yè)面臨多重挑戰(zhàn):
1、反復(fù)報(bào)價(jià)、售前工作量繁重。
2、成交率低、報(bào)價(jià)單和成交量比例嚴(yán)重失衡。
3、文件傳輸工作混亂。
4、市場(chǎng)需求模糊,屬于被動(dòng)型銷(xiāo)售,業(yè)務(wù)量過(guò)山車(chē)變化。
5、客戶(hù)管理失控(容易出現(xiàn)飛單現(xiàn)象)。
簡(jiǎn)介
協(xié)發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)是協(xié)發(fā)網(wǎng)(深圳市協(xié)發(fā)科技有限公司)針對(duì)印刷、廣告、設(shè)計(jì)行業(yè)推出的網(wǎng)絡(luò)印刷整體解決方案。它涵蓋了網(wǎng)絡(luò)印刷自助報(bào)價(jià)、在線(xiàn)下單與訂單管理、在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)、在線(xiàn)上傳文件、在線(xiàn)交流、會(huì)員管理、發(fā)貨單管理等印刷中的絕大部分環(huán)節(jié)。協(xié)發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)印刷行業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
協(xié)發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)提供四大工具可以助力印刷企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍:
一、印刷自助報(bào)價(jià)。
二、在線(xiàn)設(shè)計(jì)。
三、完善的訂單流程
四、完善的客戶(hù)管理。
總之,以自助報(bào)價(jià)為基礎(chǔ),以在線(xiàn)設(shè)計(jì)為導(dǎo)引,加上完善的訂單流程和客戶(hù)管理,構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)印刷核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
系統(tǒng)組成與功能
1、協(xié)發(fā)印刷自助報(bào)價(jià)系統(tǒng):
只需選擇或輸入印刷品相關(guān)的紙張尺寸、紙張類(lèi)型、印刷色彩、過(guò)膠、UV、啤型、裝訂等各種不同的參數(shù)要求,協(xié)發(fā)印刷自助報(bào)價(jià)系統(tǒng)就能自動(dòng)算出成品印刷價(jià)格。由于印刷品種類(lèi)繁多,不同種類(lèi)的報(bào)價(jià)計(jì)算方式差異很大,因此協(xié)發(fā)印刷自助報(bào)價(jià)系統(tǒng)同時(shí)支持多種常用類(lèi)別印刷品報(bào)價(jià),通常包括:名片、賀卡、彩頁(yè)單張、畫(huà)冊(cè)、快印、封套、紙袋、PVC卡、信封、信紙、聯(lián)單、餐臺(tái)紙、酒水牌、彩色不干膠、專(zhuān)色不干膠、菜譜、膠袋、掛歷、臺(tái)歷、環(huán)保袋等。用于前臺(tái)用戶(hù)來(lái)說(shuō),無(wú)需下載安裝任何軟件或插件,所有的報(bào)價(jià)通過(guò)瀏覽器可以輕松實(shí)現(xiàn)。
協(xié)發(fā)印刷自助報(bào)價(jià)系統(tǒng)
2、協(xié)發(fā)在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)系統(tǒng)
傳統(tǒng)名片設(shè)計(jì)一般需要專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員使用專(zhuān)業(yè)名片設(shè)計(jì)軟件如Coredraw,Photoshop等進(jìn)行。隨著互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)印刷的發(fā)展,出現(xiàn)了協(xié)發(fā)在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)系統(tǒng),無(wú)需專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,無(wú)需安裝任何專(zhuān)業(yè)軟件或插件,通過(guò)瀏覽器即可輸入、移動(dòng)文字、上傳圖片或背景,并實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”,輕松完成名片設(shè)計(jì)。
協(xié)發(fā)在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)系統(tǒng)具有如下優(yōu)勢(shì):
1、輕松設(shè)計(jì),高效實(shí)用。無(wú)需專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,通過(guò)大量的分類(lèi)模版和完善的在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)功能,普通用戶(hù)可以輕松設(shè)計(jì)出專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的名片。
2、使用方便,安全可靠。無(wú)需安裝任何專(zhuān)業(yè)軟件或插件,一切都在瀏覽器上完成。用戶(hù)只要能上互聯(lián)網(wǎng),即可輕松完成設(shè)計(jì),且無(wú)需擔(dān)心病毒軟件或插件。
3、可自動(dòng)直接生成印刷用的pdf文件和JPG縮略效果圖。通過(guò)和網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)的對(duì)接,印刷公司可為客戶(hù)提供極有競(jìng)爭(zhēng)力和高用戶(hù)粘性的服務(wù)。
4、完全兼容Internet Explorer(IE,包括以IE為內(nèi)核的其它瀏覽器,如360瀏覽器、搜狐瀏覽器等)、Chrome、FireFox(火狐)等各主流瀏覽器。
5、支持模版分類(lèi)與數(shù)量無(wú)限擴(kuò)充。
6、通過(guò)協(xié)發(fā)在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)系統(tǒng),印刷公司可為客戶(hù)提供具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù),以開(kāi)創(chuàng)彩色名片印刷的藍(lán)海,避免陷入低層次價(jià)格戰(zhàn)。
7、支持百度賬戶(hù)、QQ賬戶(hù)等開(kāi)放平臺(tái)賬戶(hù)直接登錄,無(wú)需另外注冊(cè)。方便用戶(hù),并直接吸引各開(kāi)放平臺(tái)現(xiàn)有的海量用戶(hù),讓網(wǎng)站流量和客戶(hù)暴漲。
8、具有完整豐富的在線(xiàn)設(shè)計(jì)功能,包括文字、圖片、背景、線(xiàn)條、色塊、文本分行與整體移動(dòng),完全由用戶(hù)自主控制,是當(dāng)前技術(shù)最先進(jìn)的在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)系統(tǒng)。而不是像有些簡(jiǎn)單的“系統(tǒng)”只能改文字,其它都是不能變的。
9、模塊化結(jié)構(gòu),可靈活擴(kuò)充??梢院芊奖愕纳?jí)到完整的協(xié)發(fā)網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng),也可以和印刷公司現(xiàn)有的網(wǎng)站對(duì)接。
協(xié)發(fā)在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)系統(tǒng)模板及分類(lèi)
協(xié)發(fā)在線(xiàn)名片設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)界面
3、協(xié)發(fā)在線(xiàn)文件智能傳送系統(tǒng)
協(xié)發(fā)文件智能傳送系統(tǒng)是一種針對(duì)經(jīng)常性大量電子文件傳送需求(如印刷、廣告、菲林輸出等行業(yè))開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)系統(tǒng)。它可以讓用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)上傳文件,服務(wù)器端自動(dòng)接收并智能分類(lèi)管理,并自動(dòng)推送到指定電腦終端,從而實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)無(wú)人值守文件傳送與接收功能。
4、協(xié)發(fā)在線(xiàn)訂單管理系統(tǒng)
協(xié)發(fā)在線(xiàn)訂單管理系統(tǒng)提供在線(xiàn)下單、訂單狀態(tài)追蹤等功能。
5、協(xié)發(fā)發(fā)貨單管理系統(tǒng)
協(xié)發(fā)發(fā)貨單管理系統(tǒng)提供自動(dòng)根據(jù)訂單(可多個(gè)訂單自動(dòng)合并)生成發(fā)貨單、快遞單打印等功能。
6、協(xié)發(fā)在線(xiàn)交流系統(tǒng)
協(xié)發(fā)在線(xiàn)交流系統(tǒng)提供雙向在線(xiàn)反饋交流的功能。
企業(yè)云解決方案5
Network?Security?at?the?Data?Link?Layer?(Layer?2)?of?LAN)
通信的每一層中都有自己獨(dú)特的安全問(wèn)題,數(shù)據(jù)鏈路層(第二協(xié)議層)的通信連接就安全而言,是較為薄弱的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題應(yīng)該在多個(gè)協(xié)議層針對(duì)不同的弱點(diǎn)進(jìn)行解決。在本篇文章中,我們將集中討論與有線(xiàn)局域網(wǎng)相關(guān)的安全問(wèn)題。無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)(WAN)的安全問(wèn)題將在其它篇章中單獨(dú)進(jìn)行討論。在第?二協(xié)議層的通信中,交換機(jī)是關(guān)鍵的部件,它們也用于第三協(xié)議層的通信。對(duì)于相同的第三協(xié)議層的許多攻擊和許多獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)攻擊,它們和路由器都會(huì)很敏感,這些攻擊包括:
內(nèi)容尋址存儲(chǔ)器(CAM)表格淹沒(méi):交換機(jī)中的?CAM?表格包含了諸如在指定交換機(jī)的物理端口所提供的?MAC?地址和相關(guān)的?VLAN?參數(shù)之類(lèi)的信息。一個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò)侵入者會(huì)向該交換機(jī)提供大量的無(wú)效?MAC?源地址,直到?CAM?表格被添滿(mǎn)。當(dāng)這種情況發(fā)生的時(shí)候,交換機(jī)會(huì)將傳輸進(jìn)來(lái)的信息向所有的端口發(fā)送,因?yàn)檫@時(shí)交換機(jī)不能夠從?CAM?表格中查找出特定的?MAC?地址的端口號(hào)。CAM?表格淹沒(méi)只會(huì)導(dǎo)致交換機(jī)在本地?VLAN?范圍內(nèi)到處發(fā)送信息,所以侵入者只能夠看到自己所連接到的本地?VLAN?中的信息。
VLAN?中繼:VLAN?中繼是一種網(wǎng)絡(luò)攻擊,由一終端系統(tǒng)發(fā)出以位于不同?VLAN?上的系統(tǒng)為目標(biāo)地址的數(shù)據(jù)包,而該系統(tǒng)不可以采用常規(guī)的方法被連接。該信息被附加上不同于該終端系統(tǒng)所屬網(wǎng)絡(luò)?VLAN?ID?的標(biāo)簽?;蛘甙l(fā)出攻擊的系統(tǒng)偽裝成交換機(jī)并對(duì)中繼進(jìn)行處理,以便于攻擊者能夠收發(fā)其它?VLAN?之間的通信。
操縱生成樹(shù)協(xié)議:生成樹(shù)協(xié)議可用于交換網(wǎng)絡(luò)中以防止在以太網(wǎng)拓樸結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生橋接循環(huán)。通過(guò)攻擊生成樹(shù)協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)攻擊者希望將自己的系統(tǒng)偽裝成該拓樸結(jié)構(gòu)中的根網(wǎng)橋。要達(dá)到此目的,網(wǎng)絡(luò)攻擊者需要向外廣播生成樹(shù)協(xié)議配置/拓樸結(jié)構(gòu)改變網(wǎng)橋協(xié)議數(shù)據(jù)單元(BPDU),企圖迫使生成樹(shù)進(jìn)行重新計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)攻擊者系統(tǒng)發(fā)出的?BPDU?聲稱(chēng)發(fā)出攻擊的網(wǎng)橋優(yōu)先權(quán)較低。如果獲得成功,該網(wǎng)絡(luò)攻擊者能夠獲得各種各樣的數(shù)據(jù)幀。
媒體存取控制地址(MAC)欺騙:在進(jìn)行?MAC?欺騙攻擊的過(guò)程中,已知某其它主機(jī)的?MAC?地址會(huì)被用來(lái)使目標(biāo)交換機(jī)向攻擊者轉(zhuǎn)發(fā)以該主機(jī)為目的地址的數(shù)據(jù)幀。通過(guò)發(fā)送帶有該主機(jī)以太網(wǎng)源地址的單個(gè)數(shù)據(jù)幀的辦法,網(wǎng)絡(luò)攻擊者改寫(xiě)了?CAM?表格中的條目,使得交換機(jī)將以該主機(jī)為目的地址的數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)給該網(wǎng)絡(luò)攻擊者。除非該主機(jī)向外發(fā)送信息,否則它不會(huì)收到任何信息。當(dāng)該主機(jī)向外發(fā)送信息的時(shí)候,CAM?表中對(duì)應(yīng)的條目會(huì)被再次改寫(xiě),以便它能恢復(fù)到原始的端口。
地址解析協(xié)議(ARP)攻擊:ARP?協(xié)議的作用是在處于同一個(gè)子網(wǎng)中的主機(jī)所構(gòu)成的局域網(wǎng)部分中將?IP?地址映射到?MAC?地址。當(dāng)有人在未獲得授權(quán)時(shí)就企圖更改?MAC?和?IP?地址的?ARP?表格中的信息時(shí),就發(fā)生了?ARP?攻擊。通過(guò)這種方式, 們可以偽造?MAC?或?IP?地址,以便實(shí)施如下的兩種攻擊:服務(wù)拒絕和中間人攻擊。
專(zhuān)用?VLAN:專(zhuān)用?VLAN?通過(guò)限制?VLAN?中能夠與同?VLAN?中其它端口進(jìn)行通信的端口的方式進(jìn)行工作。VLAN?中的孤立端口只能和混合端口進(jìn)行通信?;旌隙丝谀軌蚝腿魏味丝谶M(jìn)行通信。能夠繞過(guò)專(zhuān)用?VLAN?安全措施的攻擊的實(shí)現(xiàn)要使用繞過(guò)專(zhuān)用?VLAN?訪(fǎng)問(wèn)限制的代理,
DHCP?耗竭:DHCP?耗竭的攻擊通過(guò)利用偽造的?MAC?地址來(lái)廣播?DHCP?請(qǐng)求的方式來(lái)進(jìn)行。利用諸如?gobbler?之類(lèi)的攻擊工具就可以很容易地造成這種情況。如果所發(fā)出的請(qǐng)求足夠多的話(huà),網(wǎng)絡(luò)攻擊者就可以在一段時(shí)間內(nèi)耗竭向?DHCP?服務(wù)器所提供的地址空間。這是一種比較簡(jiǎn)單的資源耗竭的攻擊手段,就像?SYN?泛濫一樣。然后網(wǎng)絡(luò)攻擊者可以在自己的系統(tǒng)中建立起虛假的?DHCP?服務(wù)器來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上客戶(hù)發(fā)出的新?DHCP?請(qǐng)求作出反應(yīng)。
在交換機(jī)上配置端口安全選項(xiàng)可以防止?CAM?表淹沒(méi)攻擊。該選擇項(xiàng)要么可以提供特定交換機(jī)端口的?MAC?地址說(shuō)明,要么可以提供一個(gè)交換機(jī)端口可以習(xí)得的?MAC?地址的數(shù)目方面的說(shuō)明。當(dāng)無(wú)效的?MAC?地址在該端口被檢測(cè)出來(lái)之后,該交換機(jī)要么可以阻止所提供的?MAC?地址,要么可以關(guān)閉該端口。對(duì)?VLAN?的設(shè)置稍作幾處改動(dòng)就可以防止?VLAN?中繼攻擊。這其中最大的要點(diǎn)在于所有中繼端口上都要使用專(zhuān)門(mén)的?VLAN?ID。同時(shí)也要禁用所有使用不到的交換機(jī)端口并將它們安排在使用不到的?VLAN?中。通過(guò)明確的辦法,關(guān)閉掉所有用戶(hù)端口上的?DTP,這樣就可以將所有端口設(shè)置成非中繼模式。
要防止操縱生成樹(shù)協(xié)議的攻擊,需要使用根目錄保護(hù)和?BPDU?保護(hù)加強(qiáng)命令來(lái)保持網(wǎng)絡(luò)中主網(wǎng)橋的位置不發(fā)生改變,同時(shí)也可以強(qiáng)化生成樹(shù)協(xié)議的域邊界。根目錄保護(hù)功能可提供保持主網(wǎng)橋位置不變的方法。生成樹(shù)協(xié)議?BPDU?保護(hù)使得網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者能夠保持有源網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)的可預(yù)測(cè)性。盡管?BPDU?保護(hù)也許看起來(lái)是沒(méi)有必要的,因?yàn)楣芾韱T可以將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先權(quán)調(diào)至0,但仍然不能保證它將被選做主網(wǎng)橋,因?yàn)榭赡艽嬖谝粋€(gè)優(yōu)先權(quán)為0但I(xiàn)D卻更低的網(wǎng)橋。使用在面向用戶(hù)的端口中,BPDU?保護(hù)能夠發(fā)揮出最佳的用途,能夠防止攻擊者利用偽造交換機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展。
使用端口安全命令可以防止?MAC?欺騙攻擊。端口安全命令能夠提供指定系統(tǒng)?MAC?地址連接到特定端口的功能。該命令在端口的安全遭到破壞時(shí),還能夠提供指定需要采取何種措施的能力。然而,如同防止?CAM?表淹沒(méi)攻擊一樣,在每一個(gè)端口上都要指定一個(gè)?MAC?地址是一種難辦的解決方案。在界面設(shè)置菜單中選擇計(jì)時(shí)的功能,并設(shè)定一個(gè)條目在?ARP?緩存中可以持續(xù)的時(shí)長(zhǎng),能夠達(dá)到防止?ARP?欺騙的目的。對(duì)路由器端口訪(fǎng)問(wèn)控制列表(ACL)進(jìn)行設(shè)置可以防止專(zhuān)用?VLAN?攻擊。虛擬的?ACL?還可以用于消除專(zhuān)用?VLAN?攻擊的影響。
通過(guò)限制交換機(jī)端口的?MAC?地址的數(shù)目,防止?CAM?表淹沒(méi)的技術(shù)也可以防止?DHCP?耗竭。隨著?RFC?3118,DHCP?消息驗(yàn)證的執(zhí)行,DHCP?耗竭攻擊將會(huì)變得越來(lái)越困難。另外,IEEE802.1X?還能夠在數(shù)據(jù)鏈路層對(duì)基本的網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行監(jiān)測(cè),它本身是一種在有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中傳送可擴(kuò)展驗(yàn)證協(xié)議(EAP)架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。在未完成驗(yàn)證的情況下?801.1X?就拒絕對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)而可以防止對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備實(shí)施的,并依賴(lài)基本?IP?連接的多種攻擊。802.1X?的初始編寫(xiě)目標(biāo)是用于拔號(hào)連接和遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)中的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議(PPP),它現(xiàn)在支持在局域網(wǎng)的環(huán)境中使用?EAP,包括無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)。
企業(yè)云解決方案6
企業(yè)管理軟件 ERP 介紹
企業(yè)管理軟件是面向中小企業(yè)全面業(yè)務(wù)管理的ERP信息系統(tǒng),將企業(yè)中的關(guān)鍵要素,包括客戶(hù)、供應(yīng)商、采購(gòu)庫(kù)存、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、辦公等,相互關(guān)聯(lián)、集成在一起。幫助企業(yè)建立一套規(guī)范準(zhǔn)確即時(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)輕松規(guī)范、細(xì)致的流程管理。
產(chǎn)品功能介紹:
--客戶(hù)管理
客戶(hù)關(guān)系管理由意向客戶(hù)、正式客戶(hù)、所有客戶(hù)、聯(lián)系記錄等功能模塊組成。具有以下功能特點(diǎn):
1.建立完善的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)該客戶(hù)的基本情況、信用情況、業(yè)務(wù)往來(lái)情況、聯(lián)系人信息等隨時(shí)查詢(xún),最大限度地 保留和管理客戶(hù)資源,有效避免客戶(hù)流失;
2.支持按名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)等各種信息智能搜索客戶(hù),具有查重工功能;
3.迅速捕捉意向客戶(hù)及銷(xiāo)售機(jī)會(huì),有效避免機(jī)會(huì)遺失;
4.能夠強(qiáng)化對(duì)意向客戶(hù)的各階段跟蹤,對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行一定評(píng)估;
5.詳細(xì)記錄每次與客戶(hù)聯(lián)系的具體內(nèi)容,方便查詢(xún)歷史信息;
--采購(gòu)管理
采購(gòu)管理由請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)訂單、采購(gòu)單、采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)?fù)素浀裙δ苣K組成。具有以下功能特點(diǎn):
1.系統(tǒng)整合了采購(gòu)全面業(yè)務(wù)。從采購(gòu)貨品、退貨、付款等一系列工作進(jìn)行全面跟蹤,控制采購(gòu)流程合理應(yīng)用。實(shí)現(xiàn) 了業(yè)務(wù)環(huán)結(jié)緊密聯(lián)接;
2.建立完善的供應(yīng)商檔案,實(shí)時(shí)控制供應(yīng)商資料、信用、價(jià)格、等關(guān)鍵環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理;
3.全方位統(tǒng)計(jì)分析,全面詳細(xì)掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)整體情況,減少盲目進(jìn)貨,降低庫(kù)存積壓和流動(dòng)資金的大量占用;
4.支持采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)?fù)素洏I(yè)務(wù),滿(mǎn)足中小型企業(yè)商貿(mào)業(yè)務(wù)中采購(gòu)核算管理;
5.支持貨品條形碼管理,支持批次管理、有效期管理;
6.采購(gòu)訂單可以參照請(qǐng)購(gòu)單自動(dòng)生成,采購(gòu)單可以參照采購(gòu)訂單生成,也可手動(dòng)審核后生成入庫(kù)單及應(yīng)付款;
--銷(xiāo)售管理
由銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售單、零售單、銷(xiāo)售發(fā)票、利潤(rùn)分析、贈(zèng)品/樣品等功能模塊組成。具有以下特點(diǎn):
1.系統(tǒng)整合了銷(xiāo)售全面業(yè)務(wù)。清晰管理客戶(hù)往來(lái)業(yè)務(wù)賬目及訂單執(zhí)行過(guò)程,實(shí)現(xiàn)有效控制;
2.有效的建立客戶(hù)資料、價(jià)格體系、信用額度、應(yīng)收款期限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)管控,使企業(yè)靈活、快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 減少壞帳,規(guī)避銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn);
3.能夠按客戶(hù)、貨品、銷(xiāo)售類(lèi)型、單據(jù)日期、銷(xiāo)售排行等靈活搜索歷史訂單,隨時(shí)導(dǎo)入導(dǎo)出Excel;
4.全方位統(tǒng)計(jì)分析,全面詳細(xì)掌握銷(xiāo)售業(yè)務(wù)整體情況,快速把握銷(xiāo)售狀況,抓住商機(jī);
5.支持銷(xiāo)售、結(jié)算、退貨業(yè)務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。分析項(xiàng)目業(yè)務(wù)拓展提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù);
--庫(kù)存管理
庫(kù)存管理包括入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、調(diào)撥管理、盤(pán)點(diǎn)管理等功能模塊。具有以下功能特點(diǎn):
1.入庫(kù)管理:對(duì)入庫(kù)貨品進(jìn)行審批,也可以建立直接入庫(kù)單,對(duì)入庫(kù)貨品進(jìn)行查詢(xún)和統(tǒng)計(jì);
2.出庫(kù)管理:對(duì)出庫(kù)貨品進(jìn)行審批,也可以建立直接出庫(kù)單,對(duì)出庫(kù)貨品進(jìn)行查詢(xún)和統(tǒng)計(jì);
3.調(diào)撥管理:在不同倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥貨品,通過(guò)貨品調(diào)撥功能,加快物流周轉(zhuǎn)速度,保證分銷(xiāo)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
4.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn):可以定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,如果有出入,建立盤(pán)點(diǎn)清單,平衡庫(kù)存;
5.庫(kù)存報(bào)表:可以對(duì)當(dāng)前庫(kù)存進(jìn)行查詢(xún),也可以對(duì)滯銷(xiāo)、暢銷(xiāo)貨品的查詢(xún)。查詢(xún)時(shí)可以根據(jù)多種條件組合查詢(xún)貨品 記錄,可通過(guò)EXCEL表導(dǎo)出數(shù)據(jù),并可以打印出歷史數(shù)據(jù)列表;
6.庫(kù)存預(yù)警:包括產(chǎn)品庫(kù)存上限報(bào)警、產(chǎn)品安全庫(kù)存報(bào)警、產(chǎn)品保質(zhì)期報(bào)警;滯銷(xiāo)產(chǎn)品報(bào)警預(yù)先設(shè)定商品庫(kù)存上下 限,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存報(bào)警功能,當(dāng)庫(kù)存產(chǎn)品少于產(chǎn)品的庫(kù)存預(yù)警數(shù)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警,以達(dá)到降低庫(kù)存,減少資金占用,避 免貨品積壓或短缺現(xiàn)象;
7.庫(kù)存統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)不同倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存成本,可以分別在各欄目中查看到出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)、盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、調(diào)撥統(tǒng)計(jì)等等;
8.月末處理:包括會(huì)計(jì)日歷和月結(jié);
--財(cái)務(wù)管理
由應(yīng)收欠款、應(yīng)付欠款、預(yù)收款、預(yù)付款、收款單、付款單、費(fèi)用單等功能模塊組成。具有以下功能特點(diǎn):
1.無(wú)須財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),簡(jiǎn)單明了管理應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、費(fèi)用。達(dá)到清晰理財(cái),收入支出一目了然;
2.清晰反映每一筆業(yè)務(wù)流水帳目,及時(shí)計(jì)算每筆業(yè)務(wù)利潤(rùn);
3.提供供應(yīng)商、客戶(hù)的往來(lái)帳務(wù),實(shí)時(shí)查看供應(yīng)商、客戶(hù)應(yīng)收、應(yīng)付流水明細(xì),清楚分析經(jīng)營(yíng)情況表,幫助企業(yè)經(jīng) 營(yíng)者輕松了解運(yùn)營(yíng)狀況;
--客戶(hù)服務(wù):
1.隨時(shí)接受售后服務(wù)請(qǐng)求,詳細(xì)記錄請(qǐng)求內(nèi)容;
2.能夠指定售后服務(wù)請(qǐng)求處理部門(mén)及處理人,并規(guī)定處理期限;
3.對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄,并對(duì)每個(gè)投訴進(jìn)行落實(shí)、處理;
4.建立客戶(hù)回訪(fǎng)計(jì)劃,登記回訪(fǎng)情況,分析回訪(fǎng)結(jié)果;
--辦公管理:
1.協(xié)同任務(wù)管理讓工作井井有條。隨時(shí)了解任務(wù)的執(zhí)行情況,對(duì)未完成任務(wù)隨時(shí)監(jiān)控;
2.知識(shí)管理不限層級(jí)設(shè)置欄目,通知、規(guī)章、制度、學(xué)習(xí)、交流、資料一應(yīng)俱全;
3.提醒信息即時(shí)聯(lián)絡(luò),定時(shí)提醒讓工作有條不紊;
4.員工通訊錄、公共通訊錄、個(gè)人通訊錄靈活智能查詢(xún);
5.記事本任意設(shè)置標(biāo)簽,方便記錄信息;
6.待辦事項(xiàng)自動(dòng)提示待處理的業(yè)務(wù),工作不會(huì)錯(cuò)漏;
--基本資料設(shè)置
包括對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置、貨品分類(lèi)、貨品檔案設(shè)置、供應(yīng)商檔案、客戶(hù)檔案、安全庫(kù)存設(shè)置、公司信息設(shè)置;
企業(yè)云解決方案7
有人戲言“如果你愛(ài)一個(gè)人,就讓他去做采購(gòu),因?yàn)檫@是最舒服的職業(yè);如果你恨一個(gè)人,也讓他做采購(gòu),因?yàn)檫@是最危險(xiǎn)的職業(yè),”的確,就目前國(guó)內(nèi)企業(yè)環(huán)境而言,采購(gòu)員在很多人眼里就是一個(gè)可以吃喝不愁,大把拿回扣 的光鮮工作;另一方面,據(jù)權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì),大多數(shù)采購(gòu)人員在一個(gè)企業(yè)的職業(yè)生涯不到有3年,有些還落得個(gè)公開(kāi)除名,鋃鐺入獄的后果。在縱觀(guān)企業(yè)采購(gòu)現(xiàn)狀同時(shí),我們不禁要問(wèn):這難度就是采購(gòu)員的宿命,造成這一后果的一切的責(zé)任都在采購(gòu)人員嗎?采購(gòu)制度建設(shè)不應(yīng)該僅僅是亡羊補(bǔ)牢,企業(yè)迫切需要構(gòu)建一套既能發(fā)揮采購(gòu)人員積極性,又有效管理采購(gòu)業(yè)務(wù)、充分保護(hù)采購(gòu)人員的機(jī)制。
加強(qiáng)采購(gòu)管理,不能僅靠采購(gòu)人員的個(gè)人覺(jué)悟,建立一套完備的采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制是十分必要的:
1、建立健全管理規(guī)章制度。為加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的法制管理,提高采購(gòu)的效益,企業(yè)應(yīng)該制定完備的規(guī)則管理制度,如《招投標(biāo)管理辦法》,《物資集中采購(gòu)制度》,《采購(gòu)人員工作守則》等,制度與管理辦法為采購(gòu)部門(mén)組織并實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)提供了充分可靠的政策性依據(jù)。在具體實(shí)施的過(guò)程中,各級(jí)部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)制定的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、計(jì)劃、采購(gòu)“三權(quán)分離”,初步形成分段管理、分工協(xié)作的工作關(guān)系;采購(gòu)機(jī)構(gòu)與使用單位之間,也要實(shí)行采購(gòu)管理與采購(gòu)操作相對(duì)分離的制度;而物資采購(gòu)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的各部門(mén)之間;更要各司其職,各負(fù)其責(zé),實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化分工。
2、建立合理性監(jiān)督?,F(xiàn)行審計(jì)監(jiān)督制度的弊病是監(jiān)督部門(mén)不參與物資采購(gòu)的事先、事中談判,只進(jìn)行事后監(jiān)督。從而導(dǎo)致監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督職責(zé)難以全面發(fā)揮,這就要求建立合理的監(jiān)督機(jī)制。一是要建立系統(tǒng)的監(jiān)督流程,以便制約采購(gòu)活動(dòng)的漏洞產(chǎn)生。采購(gòu)機(jī)構(gòu)要從決策管理、比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)、價(jià)格質(zhì)量監(jiān)督等方面制定詳細(xì)的制度,并實(shí)行由采購(gòu)人員、質(zhì)量?jī)r(jià)格監(jiān)督人員、合同管理人員通過(guò)參與會(huì)議或其他形式對(duì)采購(gòu)渠道、采購(gòu)方法、采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行集體討論議定的辦法;二是主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)要對(duì)采購(gòu)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。例如某企業(yè)在對(duì)辦公用品的采購(gòu)考察過(guò)程中,先在市場(chǎng)進(jìn)行大范圍調(diào)查,然后進(jìn)行初步評(píng)審,選出部分資質(zhì)較好的供應(yīng)商,再邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)及財(cái)務(wù)、審計(jì)等相關(guān)部門(mén)的工作人員一起進(jìn)行市場(chǎng)考察,這樣做的好處在于既征詢(xún)了各部門(mén)的意見(jiàn),又完成了采購(gòu)監(jiān)督的過(guò)程。三是除了對(duì)采購(gòu)過(guò)程申進(jìn)行跟蹤式監(jiān)督以外,還要把物資采購(gòu)的效能也作為綜合采購(gòu)機(jī)構(gòu)效能檢察的主要內(nèi)容,從而使物資采購(gòu)行為自始至終都得以規(guī)范。
3、全方位立體式監(jiān)督。一是建立完善的物資采購(gòu)法律、法規(guī)和規(guī)章制度體系,并依法開(kāi)展監(jiān)督工作,在法律規(guī)定的范圍內(nèi),運(yùn)用法律手段進(jìn)行監(jiān)督,使之成為規(guī)范物資采購(gòu)工作的一個(gè)主要方面,最終形成法制化、科學(xué)化采購(gòu)的良好局面。二是物資采購(gòu)執(zhí)行部門(mén)與采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)責(zé)權(quán)分離,采購(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體采購(gòu)決策的制定和執(zhí)行;而采購(gòu)管理部門(mén)則主要負(fù)責(zé)政策的制訂及對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的管理與監(jiān)督,不參與和干涉采購(gòu)活動(dòng)中的具體事務(wù)。三是對(duì)不同的采購(gòu)方式實(shí)施不同的監(jiān)督方法,如“詢(xún)價(jià)采購(gòu)”采用“三人詢(xún)價(jià)制”;“競(jìng)爭(zhēng)性談判”則邀請(qǐng)最終用戶(hù)直接參與;“招標(biāo)采購(gòu)”實(shí)行唱標(biāo)公開(kāi)化,評(píng)標(biāo)專(zhuān)家打分制。除此之外,采購(gòu)機(jī)構(gòu)還要及時(shí)上報(bào)采購(gòu)情況,定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)采購(gòu)明細(xì)情況,年終向?qū)徲?jì)部門(mén)提交各部門(mén)采購(gòu)明細(xì)分類(lèi)匯總表。從而保證整個(gè)采購(gòu)過(guò)程的廉政建設(shè)。
采購(gòu)是一門(mén)系統(tǒng)科學(xué)。采購(gòu)人員在廉潔自律的基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。物資采購(gòu)管理的目的在于使各職能部門(mén)職權(quán)明確、協(xié)調(diào)有序,從而實(shí)現(xiàn)工作的目標(biāo)化、程序的規(guī)范化和管理的科學(xué)化,并減少采購(gòu)工作中的隨意性和盲目性,最終形成一個(gè)統(tǒng)一、高效的物資采購(gòu)管理系統(tǒng)。
1、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理。建立相應(yīng)的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的有效管理,全面審查供應(yīng)商的資格。采購(gòu)機(jī)構(gòu)要在公開(kāi)、公平、公正的原則下,對(duì)供應(yīng)商的法人資格、資金狀況、財(cái)務(wù)管理、商業(yè)信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力等方面進(jìn)行調(diào)查核實(shí),然后對(duì)符合要求的供應(yīng)商頒發(fā)準(zhǔn)入資格證書(shū),并定期實(shí)行年檢,只有條件合格的供應(yīng)商才能參與物資活動(dòng),
物資采購(gòu)機(jī)構(gòu)還應(yīng)隨時(shí)根據(jù)信息反饋及時(shí)調(diào)整措施制度,提出具體的處理意見(jiàn),而對(duì)在物資活動(dòng)中有違紀(jì)違規(guī)行為的供應(yīng)商,則要視其情節(jié)輕重給予處罰,或在資格證書(shū)上記錄違紀(jì)情況,或取消其在一年的年限內(nèi)參與物資的資格,直至吊銷(xiāo)其資格證書(shū)。
2、選擇合理的采購(gòu)方式。在采購(gòu)方式的選擇上采購(gòu)機(jī)構(gòu)應(yīng)本著“自由靈活,因地制宜”的方針進(jìn)行操作,物資采購(gòu)過(guò)程中可供選擇的采購(gòu)方式有很多,但要根據(jù)具體的情況選擇合理的采購(gòu)方式,從而保障物資采購(gòu)順暢高效的完成。招標(biāo)采購(gòu)方式一般比較適合大宗物資的采購(gòu)。采購(gòu)機(jī)構(gòu)公開(kāi)招集有能力的供應(yīng)商前來(lái)投標(biāo)競(jìng)標(biāo),這樣既避免了供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià),也促使了供應(yīng)商為了中標(biāo)而降低成本與價(jià)格。例如北京鐵路局曾采用招標(biāo)采購(gòu)的方式采購(gòu)一批電線(xiàn)電纜,最終采購(gòu)到的商品在同等條件下比市場(chǎng)價(jià)節(jié)省了30多萬(wàn)元,節(jié)支率達(dá)到了17.87%。競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)方式適于采購(gòu)的物品技術(shù)質(zhì)量水平比較復(fù)雜且需求量較大時(shí),采購(gòu)機(jī)構(gòu)直接邀請(qǐng)廠(chǎng)商參加談判招標(biāo),從而既可節(jié)省中間供應(yīng)商的加價(jià)環(huán)節(jié),又可爭(zhēng)取到廠(chǎng)商提供的特價(jià),還增強(qiáng)了物流采購(gòu)在廠(chǎng)商心中的比重。例如某物資采購(gòu)機(jī)構(gòu)在采購(gòu)電腦時(shí),就常常邀請(qǐng)聯(lián)想、方正、清華同方等設(shè)在該地區(qū)的分公司直接參加談判,達(dá)到與招標(biāo)同等的經(jīng)濟(jì)效益。詢(xún)價(jià)采購(gòu)方式適于現(xiàn)貨或價(jià)值較低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的產(chǎn)品采購(gòu),具體實(shí)行“比值比價(jià)”原則,即詢(xún)問(wèn)三家以上的供應(yīng)商,將每次詢(xún)價(jià)的采購(gòu)結(jié)果制成詢(xún)價(jià)采購(gòu)記錄并裝訂成冊(cè)以備監(jiān)督。
3、建立招標(biāo)專(zhuān)家資源庫(kù)。企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)中一般涉及很多品種,某些情況下是第一次采購(gòu),采購(gòu)人員不可能做到是所有領(lǐng)域的專(zhuān)家,這就需要借助專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的知識(shí)。為了保證采購(gòu)工作能真正做到“公開(kāi)、公平、公正”,進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)工作時(shí)采購(gòu)部門(mén)應(yīng)邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)具有規(guī)定資格水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,作為招投標(biāo)的評(píng)審委員,成立評(píng)標(biāo)委員會(huì),建立物資采購(gòu)招標(biāo)專(zhuān)家資源庫(kù)。
采購(gòu)工作涉及到企業(yè)生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、監(jiān)察、領(lǐng)導(dǎo)等多個(gè)部門(mén),包括立項(xiàng)、詢(xún)價(jià)、合同、付款等多個(gè)環(huán)節(jié),很多情況下都是繁瑣而枯燥的,這就要求采購(gòu)工作多在“巧”字上做文章,積極創(chuàng)造良好的內(nèi)部外部環(huán)境,借助工具的力量提高效率。
1、采取新穎多樣的方式宣傳采購(gòu)工作??陀^(guān)的說(shuō),目前企業(yè)仍有個(gè)別部門(mén)和人員對(duì)采購(gòu)管理仍存在不理解、不支持的態(tài)度。所以為了更好地提高采購(gòu)機(jī)構(gòu)在供應(yīng)商和需用單位中的地位,采購(gòu)機(jī)構(gòu)可以組織一些物資采購(gòu)協(xié)調(diào)會(huì)。讓充分理解和認(rèn)識(shí)物資集中采購(gòu)的作用與意義。例如某大型企業(yè)推行集中采購(gòu)管理制度,一開(kāi)始各有采購(gòu)權(quán)限單位非常抵觸,集中采購(gòu)組織了一次規(guī)模較大的辦公用品展示會(huì),會(huì)上有23家國(guó)內(nèi)外知名的IT企業(yè)和優(yōu)秀供應(yīng)商展示了許多高科技、高品質(zhì)的產(chǎn)品。展覽會(huì)在企業(yè)內(nèi)引起了較大的反響,吸引了許多用戶(hù)的光顧。并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察部門(mén)及參展供應(yīng)商的一致好評(píng),從而樹(shù)立了集中采購(gòu)的良好形象,擴(kuò)大了集中采購(gòu)的影響。如今事業(yè)單位參與集中采購(gòu)的積極性越來(lái)越高,因而加大集中采購(gòu)力度的呼聲也越來(lái)越響。與此同時(shí),廣大供應(yīng)商對(duì)物資集采購(gòu)也更加關(guān)注,參與采購(gòu)所組織的采購(gòu)活動(dòng)也更加積極。
2、建設(shè)網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)。網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)指企業(yè)自己建設(shè)的基于互聯(lián)網(wǎng)的招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái),采取現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),把采購(gòu)項(xiàng)目的信息公告、發(fā)標(biāo)、投標(biāo)、報(bào)價(jià)、定標(biāo)等過(guò)程放在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,采購(gòu)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息實(shí)現(xiàn)了電子化,大大減少了采購(gòu)需要的書(shū)面文檔材料,降低了對(duì)電話(huà)傳真等傳統(tǒng)通訊工具的依賴(lài),節(jié)約交易費(fèi)用,減少人工成本,提高了采購(gòu)效率,降低了采購(gòu)成本;利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性的特點(diǎn),使采購(gòu)項(xiàng)目形成了最有效的競(jìng)爭(zhēng),有效地保證了采購(gòu)質(zhì)量;能夠更加規(guī)范采購(gòu)程序的操作和監(jiān)督,大大減少采購(gòu)過(guò)程中的人為干擾因素杜絕采購(gòu)“黑箱”操作和采購(gòu)腐敗。
網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)在我國(guó)從就已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用,國(guó)內(nèi)知名企業(yè)如聯(lián)想集團(tuán)、北京鐵路局、海爾集團(tuán)、哈藥集團(tuán)都已經(jīng)采用網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)來(lái)處理企業(yè)業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)已有專(zhuān)業(yè)化的軟件開(kāi)發(fā)公司如北京網(wǎng)達(dá)信聯(lián)科技發(fā)展有限公司,基于電子采購(gòu)管理理念,研發(fā)出相對(duì)成熟的解決方案。該方案可針對(duì)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和個(gè)性化需求,提供個(gè)性化定制和項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)??梢灾v,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子采購(gòu)應(yīng)用已經(jīng)具備了成熟的技術(shù)條件和應(yīng)用環(huán)境。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,對(duì)于企業(yè)采購(gòu)管理工作,這股活水就是加強(qiáng)監(jiān)管和采購(gòu)創(chuàng)新,信息化管理技術(shù)在其中起到了水泵的作用。相信隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采購(gòu)工作的重視和廣大采購(gòu)工作者的努力,采購(gòu)將成為越來(lái)越受人尊重的職業(yè)。