賓館服務篇
自學庫英語口語頻道為網友整理的《生活英語口語對話:賓館服務篇》,供大家參考學習。 At the hotel 賓館服務
基本詞匯: register 登記 hotel 飯店 Just a minute. 稍候。 single room 單人間 double room 雙人間
主要句型: I have a room registered in your hotel. 我在這家賓館預定了一個房間。 Just a minute, please. 請稍候。
情景會話: A: Good evening, sir. Can I help you? 晚上好,先生。需要幫忙嗎? B: I have a room registered in your hotel. My name is John Smith. 我在這家賓館預定了一個房間。我的名字是約翰·史密斯。 A: Just a minute, please. Yes, a single room for October 15. 請稍候。是的,十月十五日一個單人間。 B: That's right. 正是。
用法說明: 到達所預定的飯店后,首先要到總臺詢問房間是否已經確認,這時候總臺的服務員會馬上查詢記錄,通常接待的問話是Can I help you?或What can I do for you? 這類的句型,意思是我能幫你嗎?回答的時候只需報出名字和預定的時間就可以了。 register是登記的意思, to have a room registered的意思是登記了一個房間。Just a minute, please. 是請您稍候的意思,表達同樣的意思也可以說A moment please.。October 15應該讀成:15th;October 20應該讀成:20th
補充情景對話: A: Excuse me. I’m John Smith from the United States. I have made a reservation here for a week. 對不起, 我是從美國來的約翰·史密斯。我在這兒預定了為期一周的房間。 B: OK. Let me check. Ah yes. It’s for you and your friend. 好的, 讓我查一下. 啊, 是的. 是為你和你的朋友預定的. A: That’s right. 對. B: Would you please fill out this form? 請填一下這張表 A: Certainly. 好吧.