新東方教育集團創始人，英語教學與管理專家，任新東方教育集團董事長、洪泰基金聯合創始人、中國青年企業家協會副會長、中華全國青年聯合會委員等職。
　　
　　9月底的時候，我到了美國洛杉磯。我準備開一輛車，從洛杉磯到加拿大的溫哥華，行程是兩千多公里，而且是我一個人開。
　　
　　這段旅程就像是一次創業。第一，有目標，我要到溫哥華；第二，要有能力——我會開車，而且我還喜歡長途開車，這就相當于創業者的能力；第三，要有時間設定——你到底要開多長時間。我估計時間是3天，但是如果有可能的話，我想盡量縮短時間，2天開完。路徑以及到什么地方休息，我都計劃好了。好吧，開始上路。
　　
　　我設想美國的高速公路是不堵車的，沒想到剛開入洛杉磯高速公路就開始堵車，跟北京一樣，一點點挪。計劃全部被打亂了，我本來想只需開20分鐘，但結果開了1小時30多分鐘才開出洛杉磯。
　　
　　我曾經在西雅圖開過車，沒發現堵車。但我第二天開到西雅圖的時候，剛好是下午五六點。這意味著什么呢？又堵車了。我原先計劃在某處休息，現在不得不臨時變動，幸虧我沒有預訂賓館，否則會很麻煩。
　　
　　另一個遇到的問題是，一直盯著儀表盤，每一公里開過去都覺得時間好長。兩千多公里什么時候才能開完？心里充滿焦慮。但是后來我發現，當我把注意力轉向外面的風景，轉向車里的音樂，完全不去看公里數時，你會發現50公里很快就開過去了。
　　
　　我回想我當時創業的時候，一點都不覺得苦，每天早上六七點起來工作，晚上10點或11點才回家，但是我內心是歡樂的。我人生最幸福的一段時光，是剛開始做新東方的時候。那時我沒有壓力——第一，我沒有投資的壓力；第二，我這個人胸無大志，來二十五個學生我開心，來十三個學生我也開心。
　　
　　其實，要把一件事做大，從本質上說都是一樣的——有做這件事情的興趣，慢慢地抓住各種要點，從客戶到員工，到產品設計，盡量做到最好，這樣既有成功的喜悅，又在為社會提供有價值的服務。而多少人敗在急功近利上，就像死盯著儀表盤，心里只會產生焦躁。
　　
　　沒想到，我把車從美國開到加拿大時，意外發生了，這跟創業遇到意外是一樣的。
　　
　　海關官員跟我說：“你怎么開美國車？你是中國護照。”我開的車是借朋友的。他問：“你朋友的身份是美國公民還是加拿大公民？”我說：“是加拿大公民。”他說：“這輛車是輛新車，如果是加拿大公民必須辦進口手續，才能開進加拿大，你只能把車開回美國。”
　　
　　我離目的地只有25公里了，我跟警察好說歹說，用盡了所有的幽默感，警察就是不同意。沒辦法，掉頭重新回美國。
　　
　　我來到一個小鎮的加油站，加油站的主人是一個老頭，我說這輛車不能開到加拿大，能不能停在這里，他說可以，每天交5塊錢就行。我把車停在那里，等朋友以后再開到加拿大去。這就是創業，你自以為到達目的地了，卻被別人一巴掌打了回去。
　　
　　但無論如何，我只想告訴大家，創業其實就是尋著你的目標，尋著正道，補充好能量，向著目標一直前進。