最孤獨(dú)的職業(yè)-成長
2007年6月,衛(wèi)校畢業(yè)的于津從遼寧本溪來到北京,在同仁醫(yī)院找到了一個(gè)工作,成了一名護(hù)士。兩個(gè)月后,她申請到了眼科門診。六個(gè)月后,她又來到了眼庫。
一天,眼庫主任潘志強(qiáng)把她叫到辦公室,問她想不想做勸捐員。“勸捐員?”于津一頭霧水,“什么是勸捐員?”
一頭霧水的絕不僅僅是于津一人。迄今為止,勸捐員,對于很多人來說仍是一個(gè)陌生的職業(yè)。2003年5月,深圳市眼科醫(yī)院護(hù)士陳淑瑩成為中國首位職業(yè)勸捐員,其工作的主要內(nèi)容就是勸患者死后捐獻(xiàn)眼角膜。
“你考慮一下吧。”潘志強(qiáng)解釋完這個(gè)工作后。補(bǔ)充了一句,“肯定會挨罵,可能會挨打。”
她上網(wǎng)查了很多關(guān)于陳淑瑩的資料,看了電視臺采訪陳淑瑩的視頻。光明使者,愛心大使,角膜勸捐第一人……陳淑瑩有很多光環(huán),但讓于津印象深刻的是,她是個(gè)不受歡迎的女護(hù)士。
她想到了遠(yuǎn)在本溪的父母。打電話征求父母的意見,她花了很長時(shí)間向父母解釋“勸捐員”到底是一個(gè)怎樣的工作。最后,母親說:“要做就不要怕挨罵,不管怎么樣,我和你爸支持你。”撂了電話,于津覺得心里熱乎乎的。
“我怎么什么事情都干不成?”
其實(shí),21歲的于津并不是第一人選。眼庫主任潘志強(qiáng)本來是想找年紀(jì)稍微大一些的護(hù)士,但是沒有人愿意做。勸捐員風(fēng)里來雨里去的,不如在辦公室舒服,待遇也不好。
成為勸捐員之后,于津去的第一個(gè)地方是北京東城區(qū)一家醫(yī)院。潘志強(qiáng)給她開了一封介紹信,讓她先去醫(yī)院的宣傳辦溝通,得到允許后再去病房。
于津先去了病房。她從一樓轉(zhuǎn)到頂樓,把住院樓轉(zhuǎn)了個(gè)遍。因?yàn)闆]有到探望時(shí)間,很多家屬都站在走廊里,互相聊著天。于津選了一個(gè)看上去很慈祥的老太太,走上前和人家聊天。聊了五分鐘,她沒敢說自己的身份。
隨后于津去了院辦,人家說:“你把宣傳資料放在這里,我們請示一下領(lǐng)導(dǎo),過幾天聯(lián)系你。”過了幾天,沒有等到電話的于津再次來到了這家醫(yī)院。對方告訴她:“你們這個(gè)宣傳資料不好,有別的嗎?”至于進(jìn)病房,于津得到的回復(fù)是“不可能”。“去過好多醫(yī)院都是這樣,醫(yī)院擔(dān)心我的出現(xiàn)給病人帶來負(fù)面影響吧。”
普通醫(yī)院之路暫時(shí)是行不通了。于津決定去臨終關(guān)懷醫(yī)院。
依然是先嘮嗑。于津選定了一位50歲左右的中年人,壯著膽子就上去了。通過交談得知,這位中年人的兒媳婦患了宮頸癌,晚期。于津問他:“你對捐獻(xiàn)眼角膜這個(gè)事情怎么看???”
“挺好的啊,為社會做貢獻(xiàn)。”
眼看談得差不多了,于津向他介紹了自己的身份,問能不能和他的兒媳婦談?wù)?。對方聽了之后,連連擺手,“不行!不行!你這個(gè)人這叫什么思想啊!年紀(jì)輕輕的干點(diǎn)什么不好?”說罷,起身便走。
成為勸捐員之后,于津每天將裝滿宣傳資料的大包掛在胸前,游走于北京大大小小的醫(yī)院、臨終關(guān)懷醫(yī)院之間,一天下來疲憊不堪。
頭三個(gè)月,于津一個(gè)也沒有勸成。“那段時(shí)間我都快對自己失去信心了,有時(shí)候我突然會想,我是不是真的特別招人厭煩?我怎么什么事情都干不成?”
“喜訊”
2008年春節(jié)期間,于津終于等來了第一個(gè)捐獻(xiàn)者。
于律清楚地記得自己接到捐獻(xiàn)者家屬電話時(shí)的心情,心臟一陣狂跳。從此,她特別愿意看到自己的手機(jī)上出現(xiàn)陌生號碼的來電,因?yàn)檫@代表著一個(gè)可能的捐獻(xiàn)者。
法律規(guī)定,眼角膜捐獻(xiàn)必須是死后捐獻(xiàn),禁止活體捐獻(xiàn)。出于運(yùn)輸和保存等醫(yī)學(xué)上的要求,于津和她的同事們必須在捐獻(xiàn)者去世6個(gè)小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場,取出病人的眼角膜。
這意味著當(dāng)捐獻(xiàn)者家屬還沉浸在生離死別當(dāng)中時(shí),于津他們就急匆匆地趕過去,在家屬的心頭再插上一把刀。“你的話語很真誠,你的眼睛也很亮,但是你們的出現(xiàn)特?zé)o情。”一位捐獻(xiàn)者家屬這樣對于津說。
從某種程度上來說,別人愛聽的都是喜訊,于津關(guān)心的卻是死訊,對于勸捐員來說,死訊就是“喜訊”。
2008年4月16日,于津和眼庫同事們趕到酒仙橋醫(yī)院,89歲的捐獻(xiàn)者唐琳剛剛過世。正當(dāng)他們準(zhǔn)備進(jìn)行眼角膜摘取手術(shù)時(shí),一位家屬提出了一個(gè)問題:“需要把我媽的眼球也摘了?還是只取眼角膜?”
“得把眼球一起摘了。”于津回答的聲音很小。
一時(shí)間,病房里一片死寂。捐獻(xiàn)者的兒子的眼淚一下涌出來。“只摘眼角膜不行嗎?我們不知道還要摘眼球啊!”捐獻(xiàn)者的女兒,68歲的唐麗清,眼睛直勾勾地盯著于津。
“只取眼角膜容易感染。眼球一起摘,好保存,成活率高。”于津解釋著,“你們?nèi)绻麩o法接受,現(xiàn)在反悔還來得及。”所有家屬的目光都聚到了唐麗清一個(gè)人的身上。過了好一會兒,她轉(zhuǎn)頭看了一眼母親的遺體,背對家人,快速地說了一句:“摘吧。”
這次事情之后,于津很長時(shí)間都忘不掉捐獻(xiàn)者兒子那瞬間而出的淚水。
之前,談妥一個(gè)捐獻(xiàn)者后,于津會在心里長舒一口氣,“哇,真是不容易,終于有一個(gè)填表的了!”
現(xiàn)在,她有時(shí)候會問自己:當(dāng)別人打電話給自己,自己應(yīng)不應(yīng)該高興呢?為什么會高興呢?
此題無解。但于津知道,自己恢復(fù)的時(shí)間越來越短。剛開始,每次取眼角膜回來,她都需要好一段時(shí)間來恢復(fù),從別人的悲傷中走出?,F(xiàn)在,她想開了:“自己取回來一個(gè),等待的病人就少一個(gè),又多一個(gè)人重見光明。”
2008年,于津完成了主任規(guī)定的任務(wù),15個(gè)。年底,于津得到了300塊錢獎(jiǎng)金。對于第一年的勸捐生活,于津總結(jié):“最大的收獲是習(xí)慣了被拒絕。”
孤獨(dú)的戰(zhàn)斗
勸捐員要挑戰(zhàn)的,其實(shí)是中國人一種根深蒂固的觀念。
2009年秋天,于津去豐臺區(qū)一家醫(yī)院進(jìn)行勸捐工作。剛開始,于津和一位病人家屬談得很好,但隨行記者要拍照時(shí),這位家屬立即發(fā)起火來:“你還給我拍照片,別人怎么說我?說我把我親娘的眼角膜都捐了,不留個(gè)全尸,你還好意思上報(bào)紙?”
意識確實(shí)是最大的阻礙,而恰恰也是最重要的推動力量。
斯里蘭卡人口僅1500萬,但是簽字同意志愿捐獻(xiàn)眼角膜的人數(shù)超過500萬,占全國總?cè)丝诘娜种?,已?7個(gè)國家捐獻(xiàn)了5萬多對眼角膜,至少10萬盲人獲益,重獲光明。這要?dú)w功于其國家廣為宣傳器官捐獻(xiàn)的社會意義,捐獻(xiàn)眼角膜帶給眼病患者光明的觀念深入人心。
于津逐步調(diào)整了自己的工作思路:從原來主要的一對一勸捐,發(fā)展到利用宣傳彩頁和宣傳海報(bào)進(jìn)行大范圍的宣傳,爭取能夠影響到盡可能多的人。
而現(xiàn)在,于津在進(jìn)行一場“孤獨(dú)的戰(zhàn)斗”。2009年初,中國第一個(gè)職業(yè)勸捐員陳淑瑩——于津曾經(jīng)的榜樣——辭職下海經(jīng)商去了。
“最好的結(jié)果是,我失業(yè)了,但大家都知道眼角膜捐獻(xiàn)是怎么一回事。”于津說。