收銀員年終獲獎感言
該怎么寫收銀員感想
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業不變的宗旨是:“顧客至上”。
面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。
不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。
“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。
哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天
相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好! 望采納啊
優秀員工的獲獎感言該怎么寫
先進個人獲獎感言 先進工作者獲獎感言范文 一聲感謝,一些感受,一點感悟,一福。
我并沒有把這個獎看成是我自己的,實際上,它也是紫光軟件的集體的成績讓我個人來代表而已。
所以在感謝總裁的特別厚愛的同時,更多地我要感謝我的同事們,是紫光軟件每一個員工的努力換來了今天的這個榮譽。
二十年前的1989年,我還在讀書的時候曾經做過清華大學科技開發總公司的兼職銷售。
雖然沒做出什么業績,但或許這就是緣分吧。
兩年前,2007年,我正式成了清華紫光的一員。
李總問過我,在紫光和在以前的工作單位有什么不同的感受,我很難用語言去表達。
如果一定要說的話,那就是紫光的文化和這種文化所造就的氛圍,讓我有一種親切感,因而能迅速地適應并融入到這個集體當中先進個人獲獎感言。
如果為生存而工作,那么工作是無奈的;為生活而工作,那么工作是辛苦的;把工作看成是生命的一部分,其實工作的過程可以是很受用的。
來紫光以后,我在試著把這個過程看成、想成,且做成一個享受生命的過程。
紫光軟件一直倡導的是“緊張的工作節奏,放松的工作心態”,我自己也在做這樣的實踐。
應該說我的運氣特別好,趕上了好時候。
剛到紫光,便是公司成立二十周年,而且是二十年來最好的一年先進個人獲獎感言。
今年又是紫光股份成功上市十周年。
我愿意和領導、同事們一起,共同努力,創造紫光更輝煌的時代。
紫氣東來,伴隨的是五光十色;紫荊花開,引領的是萬紫千紅。
祝愿紫光的明天
我是收銀員,想寫年終總結,不知咱寫,行問下
收銀員總結可以從以下幾個方面寫:
【第1句】:收銀技術的學習,通過一年的學習、實踐,現在的收銀技術比較熟練。
【第2句】:服務態度方面,對待顧客熱情。
【第3句】:收銀準確率方面,一年沒有 出現差錯。
【第4句】:積極參加公司舉辦的各種活動。
【第5句】:完成領導交辦的其他工作。
超市收銀員年終總結該怎么寫
很簡單啊。
就寫寫你這一年學到了什么,領悟了什么,是從什么事學到的,還有一些對你影響比較大的事,映像比較深的事。
而且全文思想應該積極向上充滿正能量,符合超市的經營理念和企業文化。
這樣基本上就沒什么問題了
收銀員年終總結怎么寫
一、工作情況概述、工作目標的完成情況二、工作態度、工作紀律等三、不足、努力方向
作為一名酒店收銀員,年終工作總結該怎么寫
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。
現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。
收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。
收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。
在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。
隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。
收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。
收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
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(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。