護士見習心得

醫院見習心得體會結束這個學期的課程后,我懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無法適應新環境的擔憂,帶著一份希冀和一份茫然來到了廣東省梅州市人民醫院見習.通過深入到護士的日常工作中，我親身體會了做護士的酸甜苦辣，發覺做護士并沒想像的那么容易，但也沒有想象中那么恐怖。

見習,是一種磨練,是對自己感受醫院環境,了解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己護士夢想的期前準備.見習,讓我明白了許多.在見習2周中,我感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地.臨床的實地見聞,實地操練,讓我們不得不重視在校學習的那些枯燥的知識。

以前學習的時候，我總覺得所學的知識太空洞，缺乏實際操作總會學了沒多久就忘記，對于學習也沒有剛開學那時的熱情.這三年的學習生活給我的感覺是,一直只為考試而學習。

無論在學校里還是在家里,沒有人問我這種病有什么臨床表現,我也沒有真正見到過這些臨床表現,到底是怎樣的呢?是不是與書本上的一樣呢?等等。

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按照學校的安排，我所在的宿舍分別在普外二、神外二、消化內一、心內三見習。

這次見習中，我第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。

無論在哪個科室，護士的工作既累又繁瑣。

每天都要鋪床，更換引流袋、引流瓶，給氧等，之后會有配藥、輸液或是采血；對糖尿病患者，要監測血糖，每天至少測三次血糖；對于尿失禁或需進行腹部手術者，插

關于打掃社區衛生的社會實踐心得體會 100字左右，主要寫體會即可(急)

X月X日，是我們不能忘記的一天。

我記得那一天，我們去到社區撿垃圾的球隊。

你一定很奇怪吧

什么撿垃圾難忘的嗎

后來聽我慢慢道來...... 這是一個炎熱的一天，每個人都隱藏在露天房“享受”，我們是在彎曲的小區里撿垃圾。

可以說，社區是很好的清潔劑，我們的工作減輕了很多。

然而，大家都是“眼睛”啊

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“隱藏”垃圾以及如何逃生呢

我們都看到眼疾手快，一出手就會“捕獲”的目標 - 垃圾。

這些“隱藏”的垃圾一般都不會熄滅的煙頭和一些食品包裝紙。

這讓我們很頭疼，第一步應該煙頭，然后扔進垃圾袋。

如果你看到我們如何撿垃圾，會驚奇地發現。

我們的投籃命中率非?？?，“唰”的一下，手牽著手的“戰利品”，就像青蛙吃昆蟲相同。

拿起拿起，經常有豆大的汗珠就下來了，因為手臟，聳著肩刀“蹭”汗“，運動真的很奇怪，”這是我們給它的一致評價。

我把“撿垃圾氈”的名稱，但也有很多自然的感覺。

首先，是驚喜。

在我們美麗的“人間天堂”杭州，其實指望人們亂扔垃圾在垃圾桶外，真的，“粗”有損“人間天堂”的形象。

然后，不理解的環境，是虛幻的人看到我們撿垃圾，居然淡淡地瞟了一眼我們，關閉垃圾扔掉。

這件事情是不是像明亮的鏡子，燈的人的缺陷做

如果我們能夠回到那些封閉的頭腦出汗多長的詞 - 環保，我們嘗試做呢

求一份醫院見習感想

第一次在醫院穿護士服，感覺就是和學校的不一樣。

身穿的是護士服，肩扛的是責任。

帶著這份責任，我的見習生活開始了。

剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，看著護士們忙碌的身影，有著良好的各項操作技能及各種護理工作能力。

我才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業每天都會接觸到很多人，從中我慢慢的學著和他們交流溝通。

在社區醫院里看病的大多是老年人，對待他們更需要細心和耐心，因為他們有些行動不便，有些聽力不好。

你說得太快他們不懂，你說的不大聲，他們聽不見。

只有與病人溝通好，護士才能更好的實施操作。

見習這些天我了解到護士這雙手特別需要清潔和保護。

在操作期間手要洗干凈，要對病人負責，這樣的話護士每天洗手的次數就很多。

同時這雙手也時刻處于危險狀態，有時遇到接觸皮膚病或是出水痘的病人后，要馬上洗手以防被傳染。

見習中還經?？吹皆S多護士會在配置鹽水過程中被玻璃傷到手。

我不禁要感嘆，護士這職業雖普通，卻是流汗流血的啊。

最深的體會就是要不斷學習，不斷實踐，學無止境。

其實我們也知道，學習知識本身就是一個長期堅持，不斷探索的過程。

一年后的我們也要離開校園，踏入社會，然而社會看重的不僅是我們所學的書本知識，更多的要看我們是否掌握了適應社會的能力。

一旦踏入社會，我們就必須去適應，去融入。

那么怎樣去做，怎樣才能學以致用，就顯得極為重要了。

其中，最重要的一點就是我們要有踏實的基本功，以知識為后盾，以不變應萬變。

而這些是我們在學校學習的主要目標。

這樣可以么

寫一篇學習護理專業知識的心得

寒假護理實踐心得(這種實習報告里有很多內容可以借鑒,希望對你有幫助!) 詳細請看網址: 我懷著無比興奮的心情來到0123456院，帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期n天的臨床護理實踐生涯

當我拿著實習報告踏進0123456院的門檻時，心理感到特別激動，因為從今天開始，我將會以一名白衣天使的身份在醫院里實習。

時至今天，實踐結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。

臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。

盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。

我們倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

實踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓，包括：一、了解醫院概況簡介。

二、了解學生管理的有關規定。

三、知道治安管理的一般常識。

四、懂得醫德醫風教育。

五、明白醫療文書的書寫。

六、掌握有關護理知識。

七、理解院內感染。

八、了解手術室的有關知識。

其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。

剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。

慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。

能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。

　　護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。

的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。

醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。

醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。

這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。

因為有了臨床的實踐，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。

進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。

實踐的第一天早上，我早早的來到醫院，那時8點交接班還沒開始，我跟著護士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。

到了8點鐘，醫生和護士門準時交接班，值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告，然后各個管床醫生分別開始查房，我也跟著他們，認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們。

看著他們那一絲不茍的工作態度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。

首先，醫生們對病人進行詢問，問他們的病癥，比如：有無發熱，有無疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無多尿少尿等等。

然后，醫生仔細觀察病人的體征，有時還做下叩診，最后開出醫囑。

這時，護士們開始了緊張的比對醫囑，并且按照醫囑進行取藥和進行治療，護士每隔4小時查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫生參考，另外，每隔半小時進行一次巡房，檢查是否有異常情況出現。

下午，醫生們為14床的病人開了一個討論會，我也靜靜的來到那里，認真的聽他們的討論，并把要點都記了下來。

不知不覺就已經到了下班的時間了。

回到宿舍，我總結了今天的收獲和疑問，覺得今天真是過到好充實啊

我認為到病房實踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。

實踐的最大及最終目的是提前培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。

所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。

同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。

遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，以更好的加強理論知識與臨床的結合。

0123456院實踐科室多數是整體病房，我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。

按照醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。

整體上說，實習期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。

個人情況說明(含社會實踐，志愿服務經歷)怎么寫

曾多次進行志愿服務“圍脖獻西部艾滋病的宣傳、義務獻血以兒院和敬老院望活動等；積極參與了各高校聯合組織的醫護知識培訓；寒暑假義務為小朋友補習功課，從中我感受到不一樣的快樂

我想為更多的人服務，奉獻，實現自己的人生價值

關于保護環境的家長寄語

感謝學校老師利用寫作為的方式進行環境教育，高興孩子認真寫出自己的環保情結。

看到孩子都想到“關愛地球母親”，認真去做身邊的環?！靶∈隆薄?/p>

這一點，對我也是個觸動。

我真心用實際行動支持孩子，開展一個“家庭一起做環?！钡母傎惢顒影?/p>

國際護士的最高榮譽被稱為什么

1912年，決定，每兩年頒發一次和獎狀，作為對各國護士的國際最高榮譽獎。

我國歷屆獲得者2005年第40屆獲得者 　　 　　劉振華 　 山東省住院部主任 　　陳 征 社會服務部主任 　　馮玉娟 　 香港醫院管理局九龍西聯網護理總經理 　 廣華醫院及東華三院黃大仙醫院護理總經理 　　萬 琪 護理部主任 　　王亞麗 　甘肅省護理部主任 　　陳征，社會服務部主任。

1984年，陳征在重癥肝炎病區做護士長。

由于傳染病的特殊性，患者們受到社會各方甚至家庭的歧視。

為了給大家做榜樣，陳征帶頭給重癥病人做護理工作。

一次，一名肝硬化的男病人突然大出血，家屬嚇得躲出了病房，陳征顧不上擦去病人噴濺在她臉上、身上帶有很強傳染性的污血，馬上配合醫生為病人實施搶救措施。

病人最終得救了，他的女兒感動地對陳征說：“您做到了我們做兒女都做不到的事兒。

” 從事傳染病護理，免不了會碰上艾滋患者。

20世紀80年代末，地壇醫院收治了首例艾滋患者。

那是一名外賓，沉重的心理負擔使他跳樓造成全身。

當時，國人對艾滋病談之色變，醫護人員也欠缺防護知識，恐懼心理普遍存在，有個護士甚至辭職不干了。

面對種種疑慮，已經身為護理部副主任的陳征帶頭進入病房，和護士們一起給病人進行護理操作，并對全院護士進行艾滋病知識培訓，制訂系列艾滋病護理常規。

醫院成立第一家關愛艾滋患者組織——紅絲帶之家后，陳征又作為首批志愿者，和艾滋患者們一起談心、包餃子、做游戲。

她的率先垂范消除了醫護人員的恐懼心理。

如今，紅絲帶之家已有2000多名志愿者，上千名患者在此接受服務，一批年輕的艾滋病護理骨干活躍在為全國培訓護士的師資隊伍中。

面對疫情高齡上陣奮戰非典消毒隔離工作成為“世界的典范” 2003年的春天，北京非典肆虐，陳征所在的地壇醫院成為第一批非典定點收治醫院。

56歲的陳征作為醫院防治小組的成員和醫院護理工作的總指揮，本可以坐在辦公室里打打電話、動動嘴，可她率先垂范、身先士卒，穿上防護服，一頭扎進了護理一線。

四十出頭的林先生是名外籍患者，得了非典后心里十分緊張，精神一度崩潰、失常。

在轉運病人過程中，為了消除林先生的緊張情緒，陳征一邊推著輪椅，一邊和他聊天，給他心理安慰。

聽了她的勸慰，病人衷心地表示：“有了你們，心里踏實多了。

”而令病人意想不到的是，身后這位和藹可親、身穿防護服的護士竟然是位年過半百的老大姐。

2004年，為了培養護理部的接班人，陳征主動讓賢，離開了護理領導崗位。

干了一輩子傳染病工作的她本可以回家安享清福，可當年6月，陳征競聘成為了醫院社會服務部的負責人，專門負責出院病人的隨訪、熱線咨詢和面向健康人的預防門診等工作。

談到新工作，陳征說：現在不少人仍認為，傳染病可怕，很多人甚至歧視傳染病人和從事傳染病工作的醫務人員。

從護理管理崗位到隨訪服務部門，陳征要做的就是讓病人們感受到來自醫院和社會的真情。

到2005年，社會服務部在陳征的帶領下已運轉了整整一年。

陳征和部門的7位同事，為2000多位出院肝炎患者提供了疾病咨詢，還給3000多位健康人進行了傳染病預防注射。

很多病人經常打電話咨詢自己的病情，還和陳征探討自己的飲食起居注意事項，已經將陳征當成了老朋友。

“人們都說現在上趟醫院，一定要找個熟人才好辦事兒，我就是要做病人們在地壇醫院的老熟人兒，讓他們不再感覺醫院冷冰冰。

”得獎感言榮譽屬于傳染病護理界。

　　劉振華，現任山東省住院部主任，2005年，劉振華被授予南丁格爾獎，以表彰她用非凡的勇氣和愛心從事麻風病?？谱o理28年的護理生涯。

如果說一個人的人生經歷是一部書，那么，劉振華就是用愛書寫著人生，展現著她關心、救助麻風病人的天使情懷。

　　1977年，22歲的劉振華從濟南衛校畢業。

一紙通知讓她驚呆了：她被分配到了麻風病住院處。

那天，她一夜未眠。

她知道，由于麻風桿菌侵害人體的外周神經造成各種損壞使人毀容，麻風病人往往給人極其恐怖的印象。

最終，是母親的勸慰讓她堅強起來：別人能干，咱也能干。

　　但是一些親友的不理解，還是讓劉振華備受打擊。

男友得知她的工作后，決意分手；一次到同學家聚會，同學家長知道了劉振華的工作，待她走后，將用過的茶杯、坐過的床單全部扔掉，并將家里徹底消毒。

　　是醫院前輩的敬業精神和對病人的愛心讓她堅持了下來。

劉振華看到帶她的王忠三大夫為病人治療時，會攥著病人那像燒火棍一樣的胳膊，耐心為病人打針，認真查看病人身上的潰瘍。

她問王大夫：“你和病人靠得這么近，不怕被傳染嗎

”“不會的，我們有預防措施。

再說麻風病人并不像所說的那么可怕。

每個病人都有一段痛苦深埋內心，沒有善良慈悲之心，干不好這項工作

”從那以后，劉振華開始用心接近病人。

　　每天清晨，她都先去看護重病號，小心地為他們穿好衣褲鞋襪，整理床鋪。

忙完護理，她就抓緊時間，清洗病人換下的被罩、床單和衣褲，遇到屎尿漬跡處，反復搓洗。

有的患者全身患有皮疹，看不見血管，輸液時劉振華就不戴手套，先用手摸到血管，再一針下去，讓藥液緩緩滴入。

　　就這樣，28個春秋過去了。

醫院的護士換了一撥又一撥，而劉振華依然堅守著。

　　在麻風病人的心里，劉振華就是播灑愛心的天使。

年年春節，劉振華都陪在患者身邊，除夕夜與患者一起吃年夜飯，初一清晨又一一拜年送祝福。

她為腰腿疼患者買來充氣床墊，為失眠病人買來保健食品，為貧困患者買來保暖內衣，為老人備下電褥子，還買回各種瓜果食品，親手做出各種滋補品。

　　1994年，單位為劉振華調換了一套樓房，一家人告別居住了17年的小瓦房，搬進了城里。

丈夫上班近了許多，女兒上學也有了保障，但家離病房遠了，和病人聯系起來不方便，劉振華和丈夫商量后，用自己的錢買了一部手機，放在病房里供病人使用，以便及時掌握病人的情況。

　　1998年，醫院決定將劉振華調回門診。

沒想到消息傳開，麻風病住院處炸開了鍋。

有患者提議寫聯名信，不一會兒幾乎所有的病人都到了，一個挨一個地簽上了名字，沒有手指的人就用殘肢重重按上紅印，表達他們想要留住劉振華的強烈愿望。

院領導進退兩難，把決定權交給了劉振華自己。

病人的信任和依賴，讓劉振華流下了眼淚，就這樣，她又一次留了下來。

　　善于思考的劉振華，發表了20多篇有價值的學術論文。

她在麻風病防治與護理上探索出“以情感支持為主、人性化綜合管理”的新路子。

她的科學成果，已在濟南及山東省推廣。

　　在濟南市皮膚病防治院的墻上，掛有一面錦旗，上面寫著“白衣天使之楷模，不是親人勝親人”。

這是病人對劉振華的最高評價。

　　萬琪，西藏軍區總院護理部主任。

17歲那年，萬琪懷著對綠色軍營的向往，告別了繁華的“天府之國”的首府成都，只身來到駐藏第9醫院，成為了一名邊防衛生戰士。

這里平均海拔4500米以上，年平均氣溫攝氏零度以下，空氣含氧量不足內地的40％，被生物學家稱為“生命禁區”。

高寒缺氧，使邊防官兵不同程度地患有指甲凹陷、脫發和心血管疾病等，先后有數十名戰友和官兵的親人因高原疾病長眠在雪域高原。

在一次次與病人的接觸中，她目睹了邊防官兵和藏族同胞因為缺醫少藥給身心帶來的痛苦。

一次，有個名叫扎西的邊防戰士因外傷失血過多，病情十分危急，在組織搶救中突然沒有了所需的血液。

那時，萬琪剛從內地休假回來，身體還沒有完全適應。

難道能眼睜睜地看著和自己一樣年輕的生命就這樣被死神奪去

不

萬琪站出來果斷地說：“我的血型正好相符，抽我的吧

”在場的醫生和戰友驚奇地看著她。

駐地海拔超過4500米，初來乍到，別說是抽血，就連喝水、走路的力氣也沒有。

她看著大家猶豫不定的目光，急了，大聲喊道：“別再猶豫了，救人要緊，這里我最年輕，快抽我的吧

”瞬間，300毫升新鮮血液輸入了扎西的體內，扎西慢慢地睜開了雙眼，萬琪激動的淚水連同虛汗頓時像斷了線的珠子，直往下落。

從那以后，萬琪更加堅定了要立志成為一名軍中“白衣天使”的愿望。

1984年，她放棄了報考其他軍校的機會，第一志愿毅然填上了護校。

1986年畢業之際，她毅然放棄了留在成都的機會，主動申請回到了西藏。

萬琪被分到。

她作出了一個令人不可思議的舉動，到最艱苦、工作最累的傳染科工作。

許多人不理解：她這么一個來自城市的姑娘，為什么會選擇大多數護士都不愿意去的科室

萬琪認為，只有在條件差的科室，才能體現做一名軍隊護士的人生價值。

面對朋友的好言相勸，她都一笑置之。

　　 當時的傳染科，醫療條件差，醫護人員少，與傳染病人接觸的機會多，由于防護措施落后，醫護人員感染率極高，可萬琪一心只想護理好病人，別人不愿干的活她總是爭著干、搶著干；許多藏族同胞不懂漢語，她就帶著藏族同事一字一句地翻譯給他們聽，一點一點地給病人講解衛生常識和家庭護理方法。

三分治療七分護理。

1996年5月，醫院外三科收進來一位叫廖勇的戰士，他因高血壓腦出血，同時患有糖尿病，昏迷不醒，病情相當危險。

萬琪被派去對他進行特別護理。

為了護理好病危患者，她吃住都在病房里。

手術后，病人全身插滿了各種管子。

由于病人抵抗力下降，為防止交叉感染，病房里的一切工作都靠她來完成。

第一次術后三天，她當班時發現病人突然出現煩躁，兩側瞳孔大小不一，她及時報告醫生，為病人第二次手術成功贏得了寶貴時間。

由于救治及時、護理得當，患者在一個半月的臥床期間，未發生任何并發癥。

經過半年的治療和護理，患者恢復到生活完全自理。

1998年初，那曲地區發生百年不遇的特大雪災，許多藏族牧民被凍傷，急需救治。

萬琪和醫療隊的成員一起，整整兩個半月，走村串戶，挨家巡診，為群眾講解防凍知識，幫群眾處理凍死牲口，每天工作15個小時。

嚴重的高山反應，使萬琪吃不下任何東西，一吃就吐，直到吐出來的全是黃膽水。

短短3天，萬琪的體重減輕了近10公斤，枯瘦如柴。

抗雪救災指揮部得到消息后，指示醫療隊派人馬上接她回去。

萬琪堅決不肯，說：“老鄉們的凍傷還沒痊愈，特別是頓珠需要有人精心護理，否則，他的腿有截肢的危險。

再說，我已經熟悉了這里的情況，此時下山不合適，我也不忍心。

”半個月后，當萬琪告別已康復的頓珠下山時，再也支持不住倒在了病床上。

趕來看她的同事們看到萬琪變得滿臉黝黑，雙眼凹陷，瘦弱得不成人樣，禁不住流下了傷心的淚水。

萬琪卻強裝笑臉，對同事們說：“我沒事兒，只是累著了，休息休息就會好的。

”兩天后，她又去了海拔超過5000米的聶榮縣索雄鄉，奔赴雪災第一線，一心為被凍傷的牧民治傷送藥。

兩個半月的時間，萬琪行程2萬多公里，經她和同事們救治的牧民達2000余人次。

萬琪認為，現在的工作崗位，只不過是她實踐、從事、乃至詮釋護理這個職業的一個平臺，雖然經過這些年走藏北、下藏南、去寺廟，給患者看病、護理，積累了不少臨床經驗，但要從這個平臺起步，不斷上新臺階，不辜負當初選擇護理、選擇西藏的一腔熱情，更新知識是關鍵。

這些年來，萬琪先后自學了、、、《心理學》等專業書籍，通過了護理專業大專和本科學業考試。

對此，她仍不滿足，又選擇去軍醫學院進修了兩年。

回來后，萬琪在充分總結17年護理工作經驗的基礎上，結合臨床護理積極開展理論研究，先后撰寫了120篇理論文章。

其中，《氧療應用于高原地區體外循環手術圍術期的護理》等30余篇學術論文在軍內外護理雜志上發表。

同時，萬琪還把理論轉化為臨床實踐，率先開展了《高原地區體外循環下心內直視手術圍術期的護理研究》等10余項新技術、新業務，取得了實效。

其中《氧療應用于高原地區體外循環手術圍術期的護理》的臨床使用，使病人得到了最佳治療效果。

這種把醫療和護理密切配合的護理方法，不但使手術后的病人能提前康復，而且大大降低了死亡率。

開創了西藏高原醫療護理的先河，使這樣的手術能夠順利、安全地開展。

　　王亞麗，定西市人民醫院護理部主任 。

1955年9月1日，王亞麗出生在定西市安定區鳳翔鎮一個普通的職工家庭，1972年高中畢業后赴農村當知青，1975年被組織推薦到省護士學校學習，從此，王亞麗就與神圣的護理事業結下了不解之緣。

王亞麗畢業被分配到了定西市人民醫院腫瘤科。

當時腫瘤科有24張床位，5名護理人員，人手少，任務重，工作條件十分艱苦。

病區是土木結構的平房，沒有自來水，護士每天要到幾百米遠的地方為患者打水，一箱箱地搬運液體，打掃病房衛生，冬天還要為患者拉煤、生火。

王亞麗總是早早地趕到醫院，臟活、累活搶著干。

有人說她傻，但她卻說：“我年輕，體力好，理應多干些。

”她把對南丁格爾寬廣博愛精神的理解化作對患者深切的關愛和同情。

多少次，她從家中端來熬好的稀飯送給需要進流質飲食的術后患者，多少次，將饅頭、雞蛋等食品悄悄地帶給營養缺乏的患者，多少次，她用熱情地話語打消了籠罩重癥患者心頭的陰霾，重新面對生命的陽光。

她還充分發揮自己的特長，開辦黑板報，向患者宣傳醫療保健知識，幫助科室制定護理規章制度，規范技術操作。

很快，王亞麗出眾的才華得到了醫院領導和同行們的普遍好評，1978年，她被提拔為病房護士長。

從此，王亞麗以更精湛的技術、優質的護理、溫馨的服務演繹了一個個動人心弦、感人肺腑的故事，譜寫了一曲曲白衣天使救死扶傷的頌歌。

在王亞麗28年的護理生涯中，她始終如一，關心、幫助患者。

“幫助患者鼓起與病魔抗爭的勇氣，用我們的愛心給患者帶來生命的春天，這就是護士的價值所在。

”謙遜平和的王亞麗輕言細語地道出了護理工作的偉大意義。

已近知天命之年的她，舉手投足間，一言半語里，無不流露出職業生涯烙下的深深印記，無不表達著對生命的尊崇敬畏和對護理工作的無比熱愛。

1991年9月，王亞麗被任命為護理部主任，她清醒地意識到護理專業有別于其他服務行業，尤其是在醫療科學飛速發展和廣大人民群眾對健康保健知識迫切需要的今天，僅有微笑和體貼入微的關懷是不夠的。

于是她憑著驚人的毅力考取了蘭州醫學院成人高護班，全脫產學習一年。

2002年，47歲的王亞麗又報名參加了省中醫學院中西醫結合護理本科班學習，進一步深造提高。

由于她好學不倦，敏于思考，勤于鉆研，她撰寫的《靜脈輸液方法改進初探》、《我院開展護士繼續教育的實踐與思考》、《淺談基層醫院醫護人員的自我防護》、《基層醫院住院病人對健康教育需求調查與分析》等10余篇論文均在《中華護理雜志》、《甘肅科技》、《衛生職業教育》等國家級、省級刊物發表。

　　 　 　　馮玉娟 香港首位南丁格爾獎章獲得者 34年護理生涯 從1971年開始學習護理專業，馮玉娟已經在護理崗位上辛勤工作了34個春秋。

先進的護理技術和服務理念層出不窮，在工作中馮玉娟感到了巨大壓力，1983年，她毅然辭掉工作到香港理工大學進修護理教育文憑。

1985年，馮玉娟繼續回到醫院從事臨床護理和護理教學工作。

1990年，香港進行了醫療改革，香港公營醫院聯合組成了醫院管理局，香港醫院管理局十分注重醫院的管理工作，尤其是在財務管理和人員管理方面，護士的重要地位顯得更加突出。

亦于此時，馮玉娟轉到婦產科，出任高級護士長負責護理管理工作，因此馮玉娟又報讀了MBA的課程，以此加強自身素質與修養，并于1991年畢業。

1993年，馮玉娟所在的廣華醫院正式成為香港醫院管理局屬下的醫院，馮玉娟擔任部門的運作經理。

作為醫院管理層的人員，馮玉娟再次感到醫療護理管理知識不足，于是報讀了英國伯明翰大學的醫療管理學，兩年讀完了碩士的課程，從此主要進行醫療服務的管理和研究。

1997年，馮玉娟升職為醫院護理總經理（即總護士長）。

2002年，廣華醫院與黃大仙醫院兩個醫院的管理合并，馮玉娟出任兩所醫院的護理總經理。

2002年末，醫院管理局再次進行改革，實行7個醫院聯網。

此舉為廣大患者帶來了便利，病人可以根據自己所住的區域，在聯網內選擇醫院，方便就診。

由此，馮玉娟出任香港醫院管理局九龍西聯網、廣華醫院、東華三院及黃大仙醫院護理總經理，至今已有3年。

回顧34年走過的歷程，馮玉娟時刻感受著護理工作帶來的壓力，她不斷地為自己充電，學習先進的護理服務與管理理念。

與此同時，她也不斷的體會著作為一名護理工作者，所感受到的呵護病人健康的快樂。

發展?？茖２诺淖o理模式 馮玉娟談到，香港與內地的文化有著一定的差別，因此，病人對護士護理服務的需求也有所不同，內地病人許多日常起居飲食的照顧都是由病人家屬來做，內地病人對醫生的依賴程度較高。

然而，護士的工作不僅僅是打針、發藥，護士應當對病人進行全方位的護理服務，從生理到心理，從患者本身至患者全家乃至社區，護士應當對患者的康復進行協助及指導。

內地護士亦應在某些領域加強培訓，比如在護士對病人病情評估、病情觀察、藥物管理、治療反應等方面應該強化。

香港的醫護比為1：4，目前，內地醫護比未能達到這個比例。

馮玉娟說，結合內地的實際情況，內地應當發展?？茖２抛o理模式，充分利用每一位護士的才能，使護士發揮自己最大的能力，為病人服務。

人才是事業發展的根本 談到護理人力資源管理的體會，馮玉娟說，當今護士面臨兩個十分重要的問題：一、護士的形象未如理想，令流失率增加；二、護理工作吸引不到最佳的人才入行。

馮玉娟認為，現在各個行業都要吸引各方面不同的人才，不斷發展的社會帶來更多發展機遇，使每個人都能夠充分發揮個性與才能，如果人才不優秀，再多的科技也起不了應有的作用，人才是根本。

護理行業如何與其它行業爭奪優秀、有限的人才，這是我們一直在思考的重要問題。

實際上，解決這一問題最根本的出路就是培養大量優秀的臨床護理工作者和護理教育工作者，以此提升護理服務質量與護士的形象，吸引優秀的人才加入護理隊伍。

我們應當把當護士這一職業看成是一個榮譽，而不能單單為了賺錢才從事這個工作。

護士核心才能的標準 比較香港與內地的護士核心才能標準，馮玉娟認為，病人的不同需求決定了對護士核心才能要求的不同。

每一位護士的知識水平、操作能力都是不同的，發展護士的核心才能就要將其分成不同等級，并針對不同級別的護士制定不同的護理工作要求，只有這樣才會讓每一位護士達到護理標準。

馮玉娟介紹說，在香港，十分注重對護士各個方面知識和能力的培養，對非本科護士，會促使其繼續學習，并為其提供相應的機會，直至拿到本科學歷。

馮玉娟說，我們呼吁政府要為護士的繼續教育提供更多的資金。

通過這種不斷的學習，護士的形象就可以不斷的提升，產生工作的滿足感繼而產生工作的動力。

馮玉娟現在最大的心愿就是，培養好下一代，使香港護理隊伍后繼有人。

在簡短的采訪結束時，馮玉娟誠懇地寄語年輕護士：護士是一項十分崇高的職業，要從病人的康復中得到滿足感，我們要懂得去珍惜。

如何為部隊老干部做好服務保障工作

堅持以人為本，不斷強化中心的職能作用，扎實做好以組織開展活動為重點的軍隊服務保障工作，切實為軍休干部解難題，辦實事，解除軍休干部的后顧之憂，使他們、老有所教、、老有所樂。

許多軍休老同志感慨地說：現在的活動越來越多，身體越來越好，人也越來越年輕啦。

　　一、堅持服務宗旨不動搖，不斷規范服務行為　　中心在點多面廣、工作人員少、服務管理難度大的情況下，不斷強化服務觀念，把全心全意為軍休干部服務作為第一要務，拓寬工作思路，努力把中心建成軍休干部之家，為老干部工作生活提供周到的服務保障。

　　一是為軍休干部建立檔案資料。

全面調查了解軍休干部的基本情況，把他們的主要經歷、家庭狀況、健康狀況、愛好特長、個人需求等情況登記造冊，輸入電腦存檔。

中心把軍休干部的服務需求作為工作重點，擺在重要位置，中心工作人員努力熟悉了解每一個軍休干部的情況，使服務工作更有針對性。

　　二是設立軍休干部服務聯系卡。

將中心的職能任務、聯系電話、服務項目、擬開展的活動內容和形式等印制成聯系卡。

征求軍休干部對年度工作安排的意見，對開展文體活動有什么要求，中心把軍休干部反饋的信息匯總后進行綜合分析，及時調整工作思路和服務方向，真正做到想軍休干部所想，辦軍休干部所需。

　　三是堅持經常走訪制度。

在堅持重大節日走訪、慰問老干部的同時，中心把軍休干部的冷暖、需求當成大事抓緊抓實。

為更及時、跟個準確了解掌握軍休干部的需求，中心工作人員每月通過電話、走訪等形式與各所軍休所保持聯系，及時了解、掌握軍休干部的思想動態和服務要求，共同研究服務工作。

配合各召開老干部座談會，了解他們的生活、身體狀況和對中心開展工作的意見和建議。

　　二、從軍休干部最需要的事情著手，為軍休干部提供親情化、全方位的服務　　中心堅持把“以人為本”的理念貫穿服務工作的全過程，堅持把事關軍休干部切身利益的服務需求作為第一信號，拓寬服務內容，創新工作方式，較好解決了老干部的后顧之憂。

　　一是圍繞“”，積極解決軍休干部的后顧之憂。

近年來，一些軍休干部處于對中心的信任，經常向中心咨詢有關政策待遇問題，中心從不推委，立足服務前移、服務延伸，在向市安置辦公室積極反映的同時，主動配合做好解釋說明工作。

中心還與共商建設軍休干部文化室、活動室，為軍休干部訂閱有關文件和報刊雜志，使他們享受應有的政治待遇。

軍休干部大多年紀偏大，行動不便，健康狀況普遍不好，為方便軍休干部軍休干部就醫，中心在各干休所落實軍休干部醫療制度的同時，與一家民辦醫院簽定協議，將市區的四個軍休所作為定點服務單位，每年為軍休干部進行一次全面的身體檢查，每季度上門巡診，隨時應軍休干部預約提供上門醫療服務。

該醫院還為軍休干部建立了個人健康檔案，使軍休干部的就醫更加方便、及時和準確，保證了軍休干部老有所醫，受到了他們的普遍歡迎。

針對軍休干部年齡偏大，家用電器知識缺乏，生活多有不便的情況，中心積極組織開展“家電維修進社區，真情服務軍休干”活動，與“星級服務中心”簽定協議，將市區的四個軍休所作為定點服務單位，重大節假日前往干休所上門服務，平時隨時到老干部家中免費維修家用電器，并為老干部講解家用電器安全使用方法，給軍休干部的生活帶來很大便利。

這項活動在總結經驗的基礎上，準備向各縣（市）干休所延伸，使更多的軍休干部受益。

　　二是圍繞“”，積極為軍休干部發揮余熱搭建平臺。

軍休干部接受黨的教育幾十年，思想覺悟高，綜合素質好，能力強，中心配合市安置辦公室、各干休所積極引導他們關心國家大事，參與所務管理。

去年6月組織了有300余名軍休干部參加的形勢報告會，邀請有關專家宣講國內、，開闊了軍休干部的政治視野，增強了他們的政治責任感和民族自尊感。

軍休干部閱歷豐富，歷史光榮，是進行愛國主義教育的活教材。

中心配合干休所先后與多家駐軍和中小學校建立了掛鉤聯系，鼓勵軍休干部發揮余熱，深入部隊官兵和學校師生中宣講，進行愛國主義教育，受到了社會各界的高度評價。

　　三是圍繞“老有所樂”，積極組織軍休干部開展健康有益的文體活動。

為了陶冶軍休干部的生活情操，豐富他們的精神文化生活，使他們在老有所樂中，，中心把開展健康有益、豐富多彩的文化體育活動當策劃能夠服務保障工作的一項重要內容，配合各干休所充分發揮好文化室、活動室的作用，針對老干部特點，積極動員軍休干部參加的學習，參與社會活動、開展書評影評、撰寫回憶錄等，同時組織開展了健康有益的文體活動。

去年以來，中心配合市安置辦公室、各干休所組織了數次軍休干部釣魚比賽，市區4個干休所120余名軍休干部踴躍報名參加，在今年全省組織的軍休干部釣魚比賽中，徐州市軍休干部代表隊奪得了團體總分第一名。

中心還把釣魚比賽現場進行錄相，刻錄成光盤，發到軍休干部手中，深受他們的喜愛。

結合慶祝國慶55周年，舉辦了全市軍休干部書法、繪畫、攝影作品展覽，活動期間專門邀請徐州市書法美術界知名畫家擔任評委，現場揮毫潑墨，對軍休干部的參賽作品進行點評，參展的140余幅作品集思想性與藝術性于一體，展示了新時期軍休干部解放思想、更新觀念、與時俱進、求實創新的時代風采，受到徐州市各新聞媒體的廣泛關注。

為增強軍休干部的身體素質，豐富軍休干部的生活，今年六月，中心配合市安置辦公室舉辦了全市第四屆軍休干部健身運動會，比賽根據軍休干部年齡偏大，行動不便的特點，設置了氣球接力、射擊、撲克牌、保齡球、乒乓球、釣魚、中國象棋等比賽項目，運動會集娛樂與競技于一體，共有90余名軍休干部參加體育代表隊，他們發揚團結、友誼、協作的精神，互相支持，互相鼓勵，現場氣氛活躍，其樂融融，展現了老有所樂的動人場景。

　　三、打造一支高素質的服務隊伍，開展軍休干部服務管理工作的新局面　　軍隊離退休干部是黨和國家的寶貴財富，保障好他們的晚年生活，是中心光榮的責任。

中心堅持內強素質、外樹形象，努力提高服務質量和水平。

　　一是建好服務工作隊伍。

政治思想好、業務素質高、服務意識強、工作作風實是對老干部工作從業人員的基本要求。

中心重視自身隊伍建設，著力在強化服務意識、增強責任心、提高綜合素質和工作效率上下功夫。

同時，配合安置辦公室、干休所，通過以會帶訓、座談討論、經驗交流、集中培訓等方式提高軍休工作人員的實際工作能力，取得了比較明顯的效果。

為適應軍休工作信息化和干休所現代化辦公的需要，中心與徐州奧博計算機培訓中心建立聯系，分批對市區四個干休所的工作人員進行計算機辦公自動化培訓，有效提高了服務工作效率。

　　二是完善服務工作制度。

行之有效的工作制度是做好軍休服務工作的重要保障。

中心自成立以來，堅持依靠制度和計劃為軍休干部安排豐富多彩的活動，確保他們兩個待遇的落實。

中心每年初在充分調查研究的基礎上，指定出全年工作計劃和活動安排，多方面聽取意見，每月按照計劃逐項落實好服務工作內容，每季度小結組織開展活動的情況，查找問題和不足，半年、年終總結回顧工作，積累經驗，謀劃新一階段工作，做到周有工作碰頭，月有工作檢查，季有小結匯總，有效促進了軍休干部活動中心各項工作的落實。

　　三是擴展服務工作網絡。

新形勢下軍隊離退休干部工作面臨著許多新情況、新問題，對中心組織開展工作和活動提出了新的更高要求。

為適應新的形勢任務要求，中心堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，與時俱進，求真務實，更新思想觀念，改革服務工作方式，擴展服務工作網絡，充實服務工作內容，使軍休干部活動中心由單純地組織活動向全方位提供服務轉變，提高了服務工作質量。

中心還積極與駐軍、學校、社區、街道、醫院、派出所等相關單位和部門建立雙向互動聯系，形成了軍休干部為主體各干休所為依托、軍休干部活動中心搭建平臺、社會單位廣泛參與的軍休服務工作機制，組織軍休干部宣講革命傳統，發揮余熱；同時，動員社會單位和組織關心軍休干部服務工作，熱情為軍休干部送溫暖、獻愛心，最大限度地解除軍休干部的后顧之憂，為軍休干部提供連好的環境、優質的服務，確保軍休干部服務管理工作健康有序地向前發展。